Vorteile der Gesundheitsinformationstechnologie
Die Gesundheitsinformationstechnologie(HIT) wirkt sich positiv auf die wichtigsten Aspekte des Gesundheitswesens aus, einschließlich Qualität und Effizienz. Hier sind einige der Vorteile der HIT.
- Einsatz eines EHR, um dem Arzt einen schnelleren Zugriff auf die Patientendaten zu ermöglichen. Verringerung der Papierabhängigkeit, was Zeit und zusätzliche Kosten für die Klinik spart.
- Nutzt die Möglichkeiten von Analysen und Big Data, um verwertbare Daten für ein effizientes Management von Patientengruppen zu gewinnen.
- Rationalisierung der Datenkoordination zwischen Anbietern mit EHRs. Sicherstellen, dass alle beteiligten medizinischen Fachkräfte Zugang zu aktuellen Daten erhalten.
- Nutzt kognitives Computing und Analysen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und die Medizin auf die Bedürfnisse der Patienten abzustimmen.
- Patienten können bei Bedarf ihre eigenen Daten abrufen und ändern. Außerdem können sie Informationen mit Ärzten austauschen.
Wichtige Vorteile
Diese Systeme lassen sich häufig in Praxisverwaltungssoftware integrieren, um robuste Funktionen und eine bessere Patientenversorgung zu ermöglichen:
Patientenportal
Mit Patientenportalen können Benutzer im Wesentlichen alles einsehen, was auch in einer elektronischen Patientenakte zu finden ist, einschließlich der Krankengeschichte, Behandlungen und Medikamente. Patienten können auf ihre Krankengeschichte zugreifen, Termine vereinbaren, ihrem Arzt Nachrichten schicken, Rechnungen einsehen und Zahlungen leisten – alles online. Patientenportale ermöglichen es den Patienten, mehr Kontrolle über ihre gesamte Gesundheitsbehandlung zu haben.
Die Patienten können ihre persönlichen Geräte, z. B. ein Telefon oder ein Tablet, verwenden, um persönliche Notizen zu erstellen und zu speichern und um Benachrichtigungen von ihren Ärzten zu erhalten. Anstatt während der Geschäftszeiten am Telefon zu warten, um einen Termin zu vereinbaren, kann sich der Patient einfach einloggen, die Verfügbarkeit seines Arztes prüfen und einen Termin vereinbaren, der für beide Seiten passt.
Sobald ein Patient seinen Termin wahrgenommen hat, kann er online seine Rechnung einsehen und seine Zahlungsinformationen zur Abrechnung angeben.
Diese Systeme haben in den letzten Jahren bei Krankenhäusern und Arztpraxen an Beliebtheit gewonnen. Der Verbraucher von heute erwartet mehr Transparenz und Zugänglichkeit als je zuvor, und so ist es kein Wunder, dass sich Portale in der Medizinbranche immer mehr durchsetzen.
Terminplanung für Patienten
Eine Software für die Patientenplanung geht oft Hand in Hand mit einem Patientenportal. Im heutigen digitalen Zeitalter ziehen es viele Patienten vor, Termine selbst zu vereinbaren. Sie können die Patienten anweisen, sich in ihr Konto einzuloggen und Termine zu vereinbaren, wenn es für sie am günstigsten ist, indem Sie ihre Verfügbarkeit mit der ihres Arztes/ihrer Ärzte abgleichen.
Indem Sie Ihren Patienten die Möglichkeit geben, ihre eigenen Termine zu verwalten, reduzieren Sie Ihr Telefonaufkommen radikal und ermöglichen es den Patienten, die Zeit und das Datum zu finden, die für sie am besten geeignet sind. Anstatt jedes Mal anzurufen, wenn sie einen Termin vereinbaren wollen, können Patienten zu jeder Tageszeit Termine vereinbaren, im Gegensatz zu der Möglichkeit, dies nur von 9 bis 17 Uhr zu tun.
Abgesehen von der Möglichkeit für Patienten, Termine zu vereinbaren, können Ärzte mit der Praxismanagement-Software auch andere Mitarbeiter einplanen sowie Untersuchungsräume und Spezialgeräte bestimmten Tageszeiten zuweisen.
Medizinische Abrechnung
Eine der zeitraubendsten Aufgaben für Praxen ist die Verwaltung aller Aspekte der Rechnungsstellung. Das gilt vor allem für vielbeschäftigte Krankenhäuser und Praxen, da für die meisten Aufgaben nur wenig Zeit zur Verfügung steht. Medizinische Abrechnungssoftware wickelt den gesamten Abrechnungsprozess von der Terminvereinbarung bis zur Zahlungsabwicklung ab.
Neben der Patientenabrechnung übernimmt diese Software auch die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen, die Überprüfung der Versicherung, die Zahlungsabwicklung und die Patientenverfolgung. Wenn ein Problem auftritt, z. B. ein Zahlungsverzug, werden Sie vom System benachrichtigt, damit Sie entsprechend handeln können.
Der vielleicht größte Vorteil einer Software für die medizinische Abrechnung liegt in den Tools zur Prüfung von Ansprüchen. Dabei werden Ansprüche automatisch gescannt und alle CCI-, HIPAA- oder LCD-Fehler eliminiert. Dies wiederum führt zu höheren Anerkennungsquoten beim ersten Durchgang und zu schnelleren Erstattungen für Ihre Einrichtung.
Wenn sich Ihre Einrichtung auf Spezialbehandlungen konzentriert, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Behandlungsbereich von Ihrer Software unterstützt wird, da viele medizinische Abrechnungslösungen Spezialkliniken – vor allem die Zahnmedizin – nicht unterstützen.
Elektronisches Verschreibungswesen
Die Übermittlung von Rezepten an Apotheken kann mühsam sein, wenn Bestellungen für mehrere Patienten erstellt werden. Um den Prozess zu beschleunigen, haben Arztpraxen begonnen, E-Prescribing-Software zu verwenden. Mit nur wenigen Klicks wird ein Rezept verschickt, ausgefüllt und wartet auf den Patienten, wenn er in der Apotheke eintrifft.
Der gesamte Verschreibungsprozess wird nicht nur beschleunigt, sondern die Ärzte können auch die Einlösung der Rezepte nachverfolgen und die Verschreibungen von kontrollierten Substanzen genauer überwachen. Die Ärzte müssen weniger Zeit für die Beantwortung von Nachfüllanfragen aufwenden und können sich mehr auf andere Aufgaben konzentrieren.
Bei der manuellen Dateneingabe und -wiederholung sind Fehler vorprogrammiert; elektronische Verschreibungssysteme stellen sicher, dass keine Verwechslungen durch schwer zu entziffernde Handschrift auftreten. Da das Rezept online und nicht in physischer Form ausgestellt wird, besteht außerdem nicht die Gefahr, dass es verlegt wird. Das System zeigt das Rezept in der Apotheke an und gewährleistet so die Sicherheit der Patienten, indem es ihnen das richtige Rezept ausstellt.
Außerdem sparen die Patienten durch das elektronische Verschreibungswesen Geld. Eine Studie von Decision Resources hat ergeben, dass durch den Einsatz von E-Prescribing-Software mehr Generika verschrieben werden – Ihre Klinik ist in der Lage, die Patientenakten besser im Auge zu behalten und Ihren Patienten kostengünstigere Medikamente anzubieten.
Fernüberwachung von Patienten
Bei der Fernüberwachung von Patienten können medizinische Sensoren Patientendaten von zu Hause (oder wo immer sie sich befinden) an das medizinische Fachpersonal in der Einrichtung senden. RPM senkt die Kosten für chronische Erkrankungen und die Rückübernahme ins Krankenhaus und führt zu einer besseren Qualität der Gesundheitsversorgung.
RPM kann auch den Blutzuckerspiegel und den Blutdruck von Patienten mit chronischen Erkrankungen überwachen. Nutzen Sie die Daten zur Vorhersage und Vorbeugung von Ereignissen, die andernfalls einen medizinischen Eingriff erfordern würden. Da RPMs immer beliebter werden, könnten diese erfassten Daten später möglicherweise Teil einer umfassenderen Studie zur Gesundheit der Bevölkerung werden.
Ärzte können die erfassten Daten nutzen, um Empfehlungen auszusprechen oder dem Patienten Wellness-Ratschläge zu geben. Wenn ein Patient beispielsweise ständig an Gewicht zunimmt, kann der Arzt eine gesündere Ernährung empfehlen oder sich vergewissern, dass die Behandlung nicht die Ursache des Problems ist.
Abgesehen von der chronischen Pflege gibt es verschiedene Arten der Gesundheitsversorgung, die vom Einsatz eines RPM profitieren: Pflege nach der Entlassung, Seniorenpflege, Entschädigungsfälle, Verhaltenstherapie und Behandlung von Drogenmissbrauch.
Master-Patienten-Index
Vereinfacht ausgedrückt verbindet ein Master-Patienten-Index die Datensätze eines Patienten mit mehr als einer Datenbank. Ein MPI enthält Datensätze für jeden Patienten, der in einer Gesundheitseinrichtung registriert ist, und ermöglicht es den verschiedenen Abteilungen dieser Einrichtung, gleichzeitig Daten auszutauschen.
Diese Art von HIT wird in der Regel von Krankenhäusern oder anderen großen Praxen verwendet, da die Daten einmal eingegeben und für spätere Referenzen in verschiedenen Abteilungen und Labors gespeichert werden können. Das MPI erstellt dann einen Index aller medizinischen Aufzeichnungen für einen bestimmten Patienten, so dass der Zugriff auf die Patientendaten schnell und mühelos möglich ist.
Zu den Endzielen der Verwendung von MPI gehören die Bereitstellung genauerer Daten und die Verbesserung der Sicherheit von Patienteninformationen. MPI zielt darauf ab, die Notwendigkeit der manuellen Duplizierung von Patientendaten zu verringern; so können beispielsweise beim Ausfüllen von Anträgen Fehler bei den Patientendaten vermieden werden, was zu weniger Ablehnungen von Patientenanträgen führt. Mit Hilfe von Zugriffsmanagement-Tools können Administratoren steuern, welche Benutzer auf das MPI zugreifen können.
Sicherheit und Datenschutz
HIPAA-Mandate sind seit geraumer Zeit der Standard für Sicherheitsanforderungen in der medizinischen Branche. Jede Klinik muss sich an diese Sicherheitsrichtlinien halten, um den Patienten einen sicheren Zugang zu ihren medizinischen Unterlagen zu ermöglichen.
In einem Bericht von Comparitech heißt es: „Im Jahr 2020 waren von 92 einzelnen Ransomware-Angriffen über 600 einzelne Kliniken, Krankenhäuser und Organisationen sowie mehr als 18 Millionen Patientendaten betroffen.“ Um den Online-Angriffen zu entgehen, setzen medizinische Kliniken zunehmend Gesundheits-IT-Systeme mit Datensicherheits- und Cybersicherheitstechnologie ein.
