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Digital Adoption Solutions (DAS) sind in der Lage, die Art und Weise, wie Unternehmen digitale Produkte annehmen und wie Menschen Software erlernen, zu verändern.

Um die Voraussetzungen zu schaffen, sollten wir uns einige Schlüsselkonzepte rund um digitale Adoptionslösungen ansehen.

Dies wird uns helfen, den Kontext besser zu verstehen, in dem diese Plattformen in der Arbeitsumgebung von Unternehmen so stark an Bedeutung gewinnen.

  • Digitale Transformation – Digitale Transformation ist der Prozess der Nutzung neuer Technologien zur Umgestaltung eines Unternehmens. Diese Transformation kann alles verändern, vom Betrieb über die Arbeitsplatzkultur bis hin zum Geschäftsmodell selbst.
  • Digitale Adoption – Digitale Adoption ist die Implementierung, Integration und Übernahme neuer Technologien … und die Nutzung dieser Technologien in vollem Umfang für den beabsichtigten Zweck. Diese Definition geht über den Begriff „Technologieübernahme“ oder „Softwareimplementierung“ hinaus und konzentriert sich auf die Maximierung des Werts von Software durch effektives Onboarding und Training.
  • Digital Adoption Solutions – Lösungen für die digitale Übernahme sind Plattformen, die den Prozess der digitalen Übernahme rationalisieren und verbessern sollen. Wie wir weiter unten sehen werden, nutzen sie kontextbezogene Anleitungen, In-App-Walkthroughs und Benutzeranalysen, um das Onboarding und die Schulung von Software deutlich zu verbessern.

Um jedoch wirklich zu verstehen, welchen Wert digitale Adoptionslösungen haben, ist es wichtig, ein paar wichtige Fakten zu kennen:

  • Die heutige Wirtschaft wird von der digitalen Disruption und Transformation angetrieben. Die aktuelle digitale Revolution wird von vielen Branchenführern als „Industrie 4.0“ bezeichnet. Diese Revolution bedeutet einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und ihren Kunden einen Mehrwert bieten. Unternehmen, die sich anpassen können, haben eine Chance, in den kommenden Jahren zu überleben. Diejenigen, die sich nicht anpassen können, werden jedoch wahrscheinlich zurückbleiben.
  • Kontinuierliches Lernen wird schnell zu einem festen Bestandteil des digitalen Arbeitsplatzes. Da sich die digitalen Tools ständig verändern, müssen die Mitarbeiter ständig neue Tools, Fähigkeiten und Arbeitsabläufe erlernen. Auch wenn moderne digitale Arbeitsabläufe Unternehmen dabei helfen können, mit dem technologischen Fortschritt Schritt zu halten, erfordert ständiges Lernen kontinuierliche Schulungen und Anstrengungen.
  • Um wettbewerbsfähig zu bleiben und sich weiterzuentwickeln, müssen Unternehmen eine qualifizierte, produktive Belegschaft heranziehen. Schulungen kommen nicht von alleine – Unternehmen müssen proaktiv die erforderlichen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter fördern. Denn wenn die Mitarbeiter nicht kompetent und produktiv sind, können sie nicht zum Gewinn des Unternehmens beitragen.
  • Eine erfolgreiche digitale Transformation hängt von der erfolgreichen Einführung der digitalen Technologie ab. Richtig gemacht, kann die Einführung digitaler Technologien die Mitarbeiterschulung rationalisieren, den Kenntnisstand der Mitarbeiter verbessern und die Produktivität steigern. Eine ineffiziente Einführung kann jedoch den gegenteiligen Effekt haben und zu Frustration und Widerstand führen.

In einem Ökosystem, das ständiges Lernen, Umlernen und Weiterbilden erfordert, ist die digitale Anpassung keine Option, sondern eine Voraussetzung für das Überleben.

Und Lösungen für die digitale Anpassung sind ideal geeignet, um Unternehmen nicht nur beim Überleben, sondern auch beim Gedeihen zu helfen.

Lassen Sie uns mehr über diese Lösungen erfahren, indem wir einige häufig gestellte Fragen beantworten.

Warum ein DAS benutzen?

Wie bereits erwähnt, ist die digitale Akzeptanz eine Schlüsselphase in jedem Programm zur digitalen Transformation.

Eine erfolgreiche Transformation hängt oft von der digitalen Akzeptanz ab – je weniger effektiv die Akzeptanzbemühungen sind, desto mehr Probleme wird die Initiative zur digitalen Transformation haben.

Der Einsatz von Lösungen für die digitale Anpassung hilft Unternehmen in mehrfacher Hinsicht:

  • Automatisieren Sie die Schulung. In-App-Anleitungen liefern Informationen automatisch, genau in dem Moment, in dem sie benötigt werden. Ein Salesforce-Benutzer kann zum Beispiel komplexe Arbeitsabläufe erlernen, indem er einfach eine Reihe von Anweisungen befolgt.
  • Verbessern Sie das Benutzererlebnis. Komplexe Softwareplattformen können entmutigend und einschüchternd sein, insbesondere ohne die richtige Anleitung. Digitale Adoptionslösungen bieten diese Anleitung sofort, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. Dadurch bleiben die Benutzer bei der Sache und konzentrieren sich, was ihre Erfahrung vereinfacht und ihre Motivation steigert.
  • Senkung der Kosten für den technischen Support. Anrufe beim technischen Support können sich summieren, sowohl in Bezug auf die finanziellen Kosten als auch auf die Kosten für die Endnutzer. Die Verringerung der Anrufe beim technischen Support trägt dazu bei, dass die Benutzer produktiver und selbständiger werden, was das Engagement, das Vertrauen und die Motivation weiter steigert.
  • Beschleunigung von Onboarding-, Schulungs- und Einführungsprogrammen. Kürzere Zeit bis zum Erreichen der Kompetenz bedeutet kürzere Zeit bis zum ROI. Mit den In-App-Anleitungen der digitalen Adoptionslösungen erlernen die Mitarbeiter die Software schneller, so dass Unternehmen in kürzerer Zeit die Früchte ihrer Investition ernten können.
  • Verbesserung der Mitarbeiterkompetenz und Produktivität. Das allgemeine Kompetenzniveau steigt, was wiederum die Produktivität erhöht. Durch den Einsatz digitaler Adoptionslösungen zur Förderung bestimmter Softwarefunktionen können Unternehmen beispielsweise verhindern, dass der Kenntnisstand ihrer Mitarbeiter stagniert.
  • Höhere Software-Nutzung. Je mehr Funktionen die Mitarbeiter nutzen, desto größer ist der Wert, den sie am Ende des Tages liefern. Denn eine Plattform, die nur halb genutzt wird, bringt nur einen Teil ihres potenziellen Nutzens.
  • Verbessern Sie den ROI einer Softwareplattform. Letztendlich helfen Lösungen für die digitale Anpassung den Unternehmen, mehr Wert aus ihren Softwareinvestitionen zu ziehen, ganz zu schweigen von ihren Mitarbeitern.

Fazit

Kurz gesagt: Digital Adoption Solutions sind das Schmiermittel für Programme zur digitalen Transformation.

Unternehmen, die sie einsetzen, erzielen in vielen Bereichen große Vorteile und tragen dazu bei, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der digital versierter, qualifizierter und produktiver ist.



Ab sofort bietet der auf digitale Teilnahmebescheinigungen und digitale Zertifikate spezialisierte Cloud-Anbieter digital-certificate.info auch seine Services in Europa an und startet mit seinem Angebot auf dem deutschen Markt. Jedes erstelle Zertifikat wird dezentral in der Blockchain abgelegt, ist einzigartig und kann jederzeit validiert werden. Ebenso besteht die Möglichkeit jedes Zertifikat jederzeit über einen Link aufzrufen und als PDF abzuspeichern. Eine Ausgabe im hochauflösendem Format auf dem Drucker ist somit möglich. Durch den integrierten QR-Code kann jederzeit die Echtheit des Digitalzertifikates überprüft werden.

Erstellung von digitalen Zeugnissen und digitalen Zertifikaten in 3 Minuten

Mit der Plattform digital-certificate.info können Unternehmen, Seminarveranstalter, Universitäten und Schulen digitale Teilnahmebescheinigungen, digitale Zeugnisse, digitale Zertifikate sowie alle weiteren Arten von Digitalzertifikaten erstellen. Dabei wird zunächst der Digitalzertifikatstyp definiert. Anschließend wird das Design, die Inhalte, Gültigkeit und weitere Attribute für das jeweilige Digitalzertifikat angelegt. Durch den integrierten Designer können auch individuelle Anforderungen an das Corporate Design berücksichtigt werden.

Vermarktung von digitalen Teilnahmebescheinigungen und Digitalzertifikaten

Des Weiteren können individuelle Badges erstellt werden, welche zum Beispiel den Teilnehmer, das Produkt oder das Unternehmen aus der Masse hervorheben und ideal für die Vermarktung in Social Media Plattformen verwendet werden können. Für das Business-Netzwerk LinkedIn verfügt digital-certificate.info über eine direkte Anbindung, damit Digitalzertifikate und digitale Seminarbescheinigungen direkt dem CV hinzugefügt werden können.

Nach der Erstellung der gewünschten Digitalzertifikate und Badges erfolgt die Anlage der Stammdaten (entweder manuell oder durch Datenimport zum Beispiel aus dem CRM- oder PIM-System). Abschließend erhält der Digitalzertifikatsinhaber eine eMail mit dem Link sowie den Zugangsdaten zu seinem individuellen Digitalzertifikat.

Management der Digitalzertifikatsinhaber

Mit dem integrierten Customer Management Modul wird jederzeit der Überblick über die erstellen Zertifikate, Gültigkeiten und Nutzungen. Des Weiteren werden verschiedene Dashboard-Ansichten und Standard-Reports zur Verfügung.

Unbegrenzte Möglichkeiten von Digitalzertifikaten – Agenturen und Partner gesucht

Die Nutzung von Digitalzertifikaten steht in Deutschland noch am Anfang: egal ob in der Wirtschaft, im Bildungsbereich oder in der Verwaltung. Es ergeben sich vielfältigste Nutzungsmöglichkeiten.

Um das volle Potential der Digitalzertifikate zu entfalten ist digital-certificate.info aktuell auf der Suche nach interessierten Agenturen und IT-Unternehmen für den Aufbau von strategischen Kooperationen. Des Weiteren bringt das Experten-Team gerne das Know-How und die Technologie in interessante (Kunden-)Projekte mit ein.

Weitere Informationen zu den Nutzungsmöglichkeiten und den verschiedenen Tarifen sind auf der Website digital-certificate.info einzusehen.



»visitortool.net« ist ein Besucher Management System, mit dem alle Prozesse für die Anmeldung und Abmeldung in einem Unternehmen digital an einem oder mehreren Standorten zentral gesteuert und verwaltet werden können.

»visitortool.net« empfängt Gäste mit einer einfachen Lösung zur Besucherverwaltung, die Unbefugten den Einlass verwehrt. visitortool.net erfasst, wann das Büro, das Unternehmensgelände oder das Gebäude weshalb und von wem besucht wird. Es bietet außerdem die Möglichkeit, Einlasskriterien zu definieren und dadurch einen sicheren Arbeitsplatz zu fördern.

Besuchermanagement-Software aus der Cloud

Zu den Komponenten von »visitortool.net« gehört die Besuchererfassung, die Besucherverfolgung in Echtzeit, eine webbasierte Möglichkeit für einen Besucher Checkin und Besucher Checkout, ein Dashboard zur Besucheranalyse und eine tägliche Besucherverfolgung mit Zeitleisten. 

Es können verschiedene Benutzerrollen definiert werden und verschiedene Benutzerberechtigungen festlegen. Die Besucherverwaltungssoftware ist cloudbasiert und verfügt über eine responsive Benutzeroberfläche. Somit ist eine Kompatibilität mit allen gängigen Endgeräten gegeben.

Professionelle Beratung und Dienstleistungen rund um das Thema digitales Besuchermanagement

Durch die Kooperation mit lokalen Besuchermanagement Service Partnern erfolgt die Inbetriebnahme von »visitortool.net« auch optional mit Hardware und Displays als Gesamtpaket. Hier stehen verschiedene Ausführungen zur Auswahl. Auch übernimmt der Besuchermanagement Service Partner die Planung, Beratung, Schulung und Einweisung Ihrer Mitarbeiter vor Ort. Aktuell werden für verschiedene Regionen noch Besuchermanagement Service Partner gesucht. Das Partnerprogramm ist insbesondere für Unternehmen aus dem Umfeld IT, Telekommunikation und Office Dienstleistungen interessant.

Die Software kann ab 39,90 Euro monatlich gebucht werden. Weitere Informationen online.



Die CTRL-Tool Plattform ist eine agile Lösung für die Verwaltung von Produktionswerkzeugen und -vorrichtungen im digitalen Zeitalter: effizient, sicher, verfügbar und einfach. Mittelständische Unternehmen sparen sich somit die Kosten für externe Terminjäger für das Werkzeug-Termincontrolling.

Die Tool-Überwachung wird komplett digitalisiert und alle Beteiligten erhalten absolute Transparenz. Durch den Cloud-Betrieb ist die Applikation auf allen gängigen Endgeräten verfügbar und das intuitive Bedienkonzept sorgt für eine einfache Handhabung, damit der Einführungs- und Schulungsaufwand auf ein Minimum reduziert wird.

Digitales Lieferantenmanagement

Durch die Digitalisierung der Werkzeug Supply Chain und des Lieferantenmanagements mit CTRL-Tool erhalten die Anwender genau die Flexibilität, die sie benötigen, um auf ständig ändernde Markt-und Wettbewerbssituationen reagieren zu können.

Mit grafischen Auswertungen und Soll-Ist-Vergleichen liefert CTRL-Tool den Beteiligten die erforderlichen Informationen, um einzelne Projekte und ganze Projektlandschaften effektiv zu steuern. Damit werden Risiken frühzeitig erkannt.

CTRL-Tool macht alle projektrelevanten Informationen sichtbar. Aktionspläne werden visualisiert und überwacht. Besonders für Kunden aus dem Umfeld Werkzeugbau, Formenbau, Maschinenbau und Automotive sind digitale Plattformen wie CTRL-Tool dringend erforderliche Innovationen um auf die Herausforderungen von immer unberechenbareren Lieferketten zu reagieren. Die schnelle Reaktion auf 

Marktveränderungen schafft neue Möglichkeiten und generiert Mehrwerte durch Flexibilität und Kapazitätserweiterung. CTRL-Tool bietet Vorteile für die verschiedensten Einsatzgebiete.

Mit CTRL-Tool erhalten die Kunden passgenau den Service, den sie benötigen. Vorhandene Systeme und Prozesse können weiter genutzt werden und die Kunden erweitern ihren Handlungsspielraum durch die flexibel anpassbaren Dienstleistungen von CTRL-Tool. 

Termincontrolling as a Service für den Werkzeugbau und Formenbau

Die Termindaten werden durch den Lieferanten bereitgestellt und von CTRL-Tool ausgewertet, verarbeitet und kompakt aufbereitet über die cloudbasierte Anwendung bereitgestellt. Die Beteiligten sind stets informiert und gegenüber Ihrer Organisation aussagefähig. Die dafür benötigten Reports können sie jederzeit direkt aus der Anwendung herunterladen.

Terminmanagement as a Service, wenn er benötigt wird

CTRL-Tool gliedert sich nahtlos als Schnittstelle zu bestehenden Lieferanten ein. Auf Wunsch übernehmen die CTRL-Tool Mitarbeiter das Lieferantenmahnwesen und das Risikomanagement. Durch stets aktuelle und geprüfte Statusinformationen weis der Auftraggeber genau, wie es um sein Projekt steht und wo Handlungsbedarf besteht.

Auf Wunsch bieten das CTRL-Tool-Team auch die Vor-Ort Betreuung des Werkzeugentstehungsprozesses an. Die Experten übernehmen die Begleitung und Steuerung der Werkzeuglieferanten weltweit. Bei Personal – oder Kapazitätsengpässen ist eine schnelle Reaktionsmöglichkeit gegeben und der Kunde erhält genau den maßgeschneiderten Service, welcher benötigt wird. International arbeitet CTRL-Tool in einem Kompetenz-Netzwerk und kann auch komplexe Projektstrukturen und Kundenanforderungen (z. B. von Konzernstrukturen) abbilden.

In der Kombination von Software und Service setzt CTRL-Tool einen neuen Standard.

Schon seit vielen Jahrzehnten hat sich das Brief-Einschreiben bewährt. Mit einschreiben.online betritt nun ein neuer Anbieter den Markt und hat die Idee des Einschreibens ins digitale Zeitalter übertragen. Das Versenden eines digitalen Einschreibens wird nun so einfach wie das Versenden einer eMail.

eMail-Einschreiben mit Rückschein und verschlüsselter Dokumentenversand? einschreiben.online schließt die Lücke zwischen E-Mail und postalischem Einschreiben mit Rückschein. Insbesondere bei besonders schützenswerten oder großen Dateien ist ein Versand via eMail in der Vergangenheit oft problematisch gewesen. Zudem erhielt der Sender keine rechtlich sichere Auskunft über den Empfang der eMail. Dies ist insbesondere bei Termin-Angelegenheiten und rechtlichen Schriftverkehr extrem wichtig. Aber auch im Vertrieb, um zum Beispiel zu wissen, ob der potentielle Kunde das Angebot schon geöffnet hat.

Digitales eMail-Einschreiben mit Rückschein

Der Sender wird per eMail und/oder SMS informiert, wenn der Empfänger die Nachricht oder den Dateianhang öffnet. Eine weitere Option ist die Einbeziehung der digitalen Unterschrift.

Verschlüsselter Dokumentenversand auch von großen Dateien

Das Versenden von verschlüsselten Daten via eMail ist meistens mit hohen technischen Hürden verbunden. einschreiben.online löst dieses Problem durch einen innovativen und nachvollziehbaren Prozess und ermöglicht so die Versendung von Dateien beliebiger Größe mit moderner Verschlüsselungstechnologie. Zudem wird durch modernster Versand- und Hostingtechnologie eine überdurchschnittliche eMail-Zustellrate erreicht. 

DSGVO-konformes eMail-Einschreiben

Durch die Einbeziehung externer Datenschutz-Spezialisten wurde die komplette Software nach dem Privacy-by-Design-Prinzip entwickelt, welche das Thema Datenschutz und Datensparsamkeit in den Mittelpunkt stellt.

einschreiben.online eignet sich ideal für Anwälte, Steuerberater, Ärzte, Architekten und jedes Unternehmen, welches Daten sicher und mit digitaler Nachvollziehbarkeit zustellen möchte. Der Einstieg zum digitalen Einschreiben ist denkbar einfach: In nur wenigen Minuten ist die Umgebung eingerichtet und kann bequem als Software as a Service Abo ab 9,99 € monatlich gebucht werden.

Weitere Informationen sind direkt auf der Website des Anbieters www.einschreiben.online abrufbar.

Wir leben in einem digitalen Zeitalter. Unsere digitale Welt ist voll von Millionen talentierter Menschen, die an einer Vielzahl von Projekten arbeiten, die unser Online- und Offline-Leben bestimmen.

Die Menschen, die das gestalten, was wir auf unseren Bildschirmen sehen, sind Meister im Planen, Kommunizieren, Zusammenarbeiten und letztendlich im Schaffen.

Das sind die Menschen, die das digitale Projektmanagement ausmachen, und im Zentrum des digitalen Projektmanagements steht natürlich der digitale Projektmanager.

Wenn Ihnen diese Begriffe in Gesprächen bei der Arbeit schon einmal begegnet sind, Sie aber nicht wissen, was sie wirklich bedeuten, erklären wir sie hier für Sie.

Was ist digitales Projektmanagement?


Digitales Projektmanagement ist eine junge Praxis in modernen Unternehmen. Aus diesem Grund gibt es auch verschiedene Arten, es zu verstehen. Einige definieren es als Projektmanagement mit einem digitalen Flair. Manche halten es überhaupt nicht für Projektmanagement. Andere wiederum verwenden es gleichbedeutend mit IT-Projektmanagement. Was also bedeutet digitales Projektmanagement wirklich?

Beim digitalen Projektmanagement geht es darum, Dinge in einer digitalen Welt zu erledigen.

Das klingt vielleicht zu simpel.

Die Sache ist die, dass digitales Projektmanagement ein einfaches Ziel hat, aber mehrere komplexe Werkzeuge einsetzen kann, um die Aufgabe zu erledigen.

Warum ist das digitale Projektmanagement auf dem Vormarsch?


In den letzten Jahren hat sich das digitale Projektmanagement zu einem anerkannten und organisierten Bereich entwickelt.

Vor den letzten Jahren gab es die Rolle des digitalen Projektmanagers nicht wirklich. Es gab zwar Leute, die diese Tätigkeit ausübten, aber unter verschiedenen Bezeichnungen, wie z. B. Kundenbetreuer, Agenturgründer, Designer, Entwickler oder digitale Vermarkter.

Als der Bedarf an qualitativ hochwertigen digitalen Inhalten in allen Branchen zunahm, nahm der Begriff „digitaler Projektmanager“ Gestalt an.

Im Jahr 2013 veranstaltete Happy Cog seinen ersten jährlichen Digital Project Management Summit. Es war die erste Konferenz für Personen, die digitale Projekte in den USA verwalten. Es folgten ähnliche Konferenzen in anderen Ländern.

Die Teilnehmerzahl des ersten Gipfels war auf 150 Personen begrenzt. Nur fünf Jahre später zählte dieselbe Konferenz mehr als 300 Teilnehmer, also mindestens doppelt so viele wie bei der ersten Veranstaltung.

Top-Eigenschaften eines erfolgreichen digitalen Projektmanagers


Erfolgreiche Projektmanager haben eine Reihe von Eigenschaften, die sich aus ihrer Persönlichkeit, ihrer Ausbildung und ihren früheren Berufserfahrungen ergeben.

Zu den wichtigsten Eigenschaften eines guten digitalen Projektmanagers gehören:

Starke Kommunikationsfähigkeiten


Digitale Projektmanager müssen in der Lage sein, ihren Kollegen effektiv zuzuhören und auch ihre Sichtweise klar darzustellen. Kommunikation, ob mündlich, schriftlich oder auf andere Art und Weise, ist das wichtigste Mittel, um die Zusammenarbeit von Teams zu fördern.


Digitale Projektmanager müssen in der Lage sein, ihren Kollegen effektiv zuzuhören und auch ihre Sichtweise klar darzustellen. Kommunikation, ob mündlich, schriftlich oder auf andere Art und Weise, ist das wichtigste Mittel, um die Zusammenarbeit von Teams zu fördern.

Die Artikulation von Ideen und das Verständnis für abteilungsübergreifende Herausforderungen sind der Schlüssel zum effizienten Abschluss von Projekten.

Für einen DPM geht es bei der Kommunikation um weit mehr als seine eigenen zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Er muss ein Experte darin sein, die Kommunikation zwischen anderen Mitarbeitern zu erleichtern. Dies kann viele Formen annehmen. Erfolgreiche digitale Projektmanager stellen die Werkzeuge für eine schnelle und effektive Kommunikation bereit.

Die Art der Kommunikation hat sich im Jahr 2020 verändert, und so muss sich auch die Arbeitsweise digitaler Projektmanager ändern. Tools wie Zoom und Slack sind vielleicht nicht mehr nur nützlich, sondern unverzichtbar geworden.

Es ist wichtig, daran zu denken, dass es in vielen Teams Mitglieder gibt, die nie einen Fuß in das Büro setzen. Es ist wichtig, dass diese Mitglieder genauso effektiv arbeiten können wie diejenigen, die persönlich anwesend sind, oder DPMs riskieren, die Talente ihrer Remote-Mitarbeiter zu vergeuden.

Verlässliche Ressource und Teamleiter


Führungskräfte wissen, wie sie ihr Team unterstützen und befähigen können. Sie respektieren die Teammitglieder und kümmern sich um sie, weil sie wissen, dass ein Projekt alle Fähigkeiten erfordert, die sie mitbringen. Führungskräfte sind Personen, auf die sich die Mitarbeiter verlassen können und denen sie vertrauen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Informationen, Pläne und die Organisation für die Ausführung dieser Pläne vorhanden sind. Führungspersönlichkeiten sind durchsetzungsfähig, aber sympathisch. Großartige Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran, erledigen ihre Arbeit pünktlich, schätzen ihre Kollegen und schaffen eine positive Kultur, wenn Stress und Herausforderungen überwältigend erscheinen.

Das vielleicht Wichtigste für einen Teamleiter ist eine effektive Personalführung. Jeder Mitarbeiter ist anders. Jeder von ihnen benötigt eine andere Führung und auch eine andere Beziehung zu dieser Führungskraft.

Manche kommen zur Arbeit und bauen zwischenmenschliche Beziehungen auf, die sie nutzen, um ihr Arbeitsleben zu erleichtern. Andere arbeiten von 9 bis 17 Uhr und halten ihr Privatleben sehr getrennt. Keines von beiden ist falsch. Für einen eher introvertierten Mitarbeiter gibt es vielleicht nichts Schlimmeres als eine erzwungene Happy Hour nach Feierabend.

Die besten DPMs erkennen diese Unterschiede und verstehen, dass jeder von ihnen seine Berechtigung hat. Indem sie verstehen, wie ein Teammitglied mit seinen Führungskräften interagieren möchte, können Führungskräfte die für sie und den Mitarbeiter vorteilhafteste Beziehung aufbauen. Führungskräfte holen das Beste aus ihren Mitarbeitern heraus. Die Mitarbeiter erhalten das gewünschte Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben bzw. zwischen Führungskraft und Untergebenen.

Liebe zum Detail


Digitale Projekte sind wie große Puzzles. Und nicht nur das, Projektmanager haben in der Regel mehr als ein Projektpuzzle gleichzeitig zu lösen. Projektmanager sind verantwortlich für die Planung, die Zuweisung von Aufgaben, die produktive Leitung von Besprechungen und die Festlegung von Fristen für das Team. Wenn sich Änderungen ergeben, müssen die Projektmanager wissen, wie sich diese Änderungen auf den Zeitplan und die Ressourcen des Projekts auswirken.

Vielfältige Qualifikationen


Projektmanager kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Viele halten sich für einen Tausendsassa in der digitalen Welt. Erfolgreiche Projektmanager sind in der Regel mit Content Marketing, SEO, sozialen Medien, Analysen, HTML/CSS-Grundlagen, einfacher Fotobearbeitung und mehr vertraut. Darüber hinaus müssen digitale Projektmanager über Kenntnisse im Umgang mit bestimmter Software für die gemeinsame Nutzung von Dateien, Präsentationen, Content Management, Lead-Generierung und mehr verfügen.