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ERP-Kernfunktionen: Auswahl und Einführung einer ERP-Software

Enterprise Resource Planning (ERP)-Systeme sind für Unternehmen unverzichtbar geworden, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, Daten zu zentralisieren und effizienter zu arbeiten. Bei der Auswahl und Einführung einer ERP-Software ist es wichtig, die verschiedenen Module und Kernfunktionen zu verstehen, um die Bedürfnisse des Unternehmens bestmöglich zu erfüllen. In diesem Blogbeitrag werden wir einen Überblick über Kernfunktionen geben sowie bewährte Praktiken für die Auswahl und Einführung einer ERP-Software diskutieren.

Kernfunktionen eines ERP-Systems

  • Integration: Ein ERP-System sollte alle Geschäftsprozesse nahtlos integrieren, um eine effiziente Datenübertragung und -verarbeitung zu ermöglichen.
  • Zentralisierung: Alle relevanten Daten sollten in einer zentralen Datenbank gespeichert werden, um einen einheitlichen Zugriff und eine konsistente Datenverwaltung zu gewährleisten.
  • Automatisierung: Durch Automatisierung von Routineaufgaben und Prozessen können Unternehmen Zeit sparen und Fehler minimieren.
  • Skalierbarkeit: Ein ERP-System sollte skalierbar sein, um mit dem Wachstum und den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens Schritt zu halten.
  • Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzeroberfläche sollte intuitiv und benutzerfreundlich sein, um die Akzeptanz und Effizienz der Anwender zu maximieren.

Auswahl und Einführung einer ERP-Software

Schritt 1: Bedarfsanalyse durchführen

Bevor Sie sich auf die Suche nach einer ERP-Software machen, ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu verstehen. Führen Sie eine gründliche Bedarfsanalyse durch, indem Sie mit den verschiedenen Abteilungen sprechen und deren Anforderungen sammeln. Berücksichtigen Sie dabei auch zukünftige Wachstumspläne und sich ändernde Geschäftsanforderungen.

Schritt 2: Marktrecherche durchführen

Nachdem Sie Ihre Anforderungen definiert haben, ist es an der Zeit, den Markt nach geeigneten ERP-Lösungen zu durchsuchen. Recherchieren Sie gründlich und vergleichen Sie verschiedene Anbieter hinsichtlich ihrer Funktionen, Preise, Implementierungsdauer und Kundenservice. Erstellen Sie eine Shortlist potenzieller Anbieter, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Schritt 3: Demo-Sitzungen und Bewertungen durchführen

Nach der Erstellung Ihrer Shortlist sollten Sie Demo-Sitzungen mit den ausgewählten Anbietern vereinbaren. Bitten Sie um Live-Demos der Software und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Anforderungen abgedeckt werden. Bitten Sie auch um Referenzen und lesen Sie Bewertungen von anderen Kunden, um mehr über deren Erfahrungen mit der Software zu erfahren.

Schritt 4: Pilotprojekt starten

Bevor Sie sich für eine endgültige Entscheidung entscheiden, empfiehlt es sich, ein Pilotprojekt mit der ausgewählten ERP-Software durchzuführen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Software in einer realen Umgebung zu testen und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entspricht. Sammeln Sie Feedback von den Benutzern und überprüfen Sie, ob alle Funktionen wie erwartet funktionieren.

Schritt 5: Schulung und Implementierung planen

Nachdem Sie sich für eine ERP-Software entschieden haben, ist es wichtig, einen klaren Plan für die Schulung und Implementierung zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter ausreichend geschult sind, um die neue Software effektiv zu nutzen. Planen Sie auch die Implementierung sorgfältig, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb zu minimieren.

Schritt 6: Überwachung und kontinuierliche Verbesserung

Die Einführung einer ERP-Software ist kein einmaliger Prozess, sondern ein fortlaufender. Überwachen Sie die Leistung der Software nach der Implementierung und sammeln Sie kontinuierlich Feedback von den Benutzern. Identifizieren Sie Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, und passen Sie Ihre Prozesse entsprechend an, um die Effizienz und Produktivität zu steigern.

Fazit

Die Auswahl und Einführung einer ERP-Software ist eine komplexe Aufgabe, die sorgfältige Planung und Durchführung erfordert. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen und sicherstellen, dass Ihre ERP-Software die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt, können Sie einen reibungslosen Übergang sicherstellen und langfristig von den Vorteilen einer effektiven ERP-Nutzung profitieren.

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Business Intelligence Tools: Vorteile und Beispiele

Vorteile von BI-Tools

BI-Tools können Ihr Unternehmen dabei unterstützen, intelligente und flexible Schritte zur Erreichung größerer Ziele zu unternehmen.

Unabhängigkeit: Daten gehören nicht mehr nur dem IT-Team Ihres Unternehmens. Jetzt kann jeder Mitarbeiter ohne technisches Fachwissen, sogar Praktikanten, auf Daten zugreifen und diese analysieren, die für ihre jeweiligen Teams erforderlich sind. Sie können Berichte über alle Elektronikverkäufe im Jahr 2020 erstellen oder Patientendaten visualisieren, um die Anzahl der Patienten im Jahr 2022 zu ermitteln.

Zentralisierte Daten: Alle Ihre Daten an einem Ort. Unternehmen sammeln Daten aus zahlreichen Datenbanken, Portalen, CRM-Systemen (Customer Relationship Management), ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) und mehr. Um all diese Daten sinnvoll zu nutzen, benötigen Sie Business-Intelligence-Tools, die die Daten zusammenführen und bestimmte Arten von Ansichten (Probleme, Trends, Analysen) auf der Grundlage Ihrer Abfragen oder der von Ihnen gewünschten Informationen bereitstellen.

Vorhersagen treffen: Mit dem Zugriff auf so viele Daten aus der Vergangenheit und Gegenwart können die Mitarbeiter evidenzbasierte Entscheidungen treffen. Mithilfe von Predictive Analytics und Prognosen können Benutzer Erkenntnisse auf der Grundlage der Leistungshistorie eines Produkts oder einer Dienstleistung gewinnen. Wenn sich eine Geschäftsbedingung ändert, können die intelligenten Tools automatisch die Anomalien herausfinden, und Sie sind in der Lage, auf Störungen zu reagieren, sobald sie auftreten.

Automatische Berichte: Anstatt Daten manuell in Excel-Tabellen einzugeben oder zwischen verschiedenen Tools hin und her zu wechseln, sind viele BI-Tools automatisiert. Wenn Sie einen Bericht über ein Produkt über einen bestimmten Zeitraum benötigen, erstellt das Tool diesen für Sie. Wenn diese Informationen aussagekräftig sind und Sie sie in eine Präsentation einbinden möchten, können Sie interaktive Visualisierungen erstellen und alle benötigten Diagramme und Grafiken herunterladen.

Reduziert die Geschäftskosten: BI-Tools können so viel leisten, von der Analyse des Verbraucherverhaltens über Umsatzprognosen bis hin zur Prozessüberwachung in Echtzeit, dass Analyse-, Planungs- und Berichterstattungsprozesse viel effizienter und genauer sind als je zuvor. Tatsächlich gaben mehr als 50 Prozent der Nutzer von BI-Tools an, dass diese Vorteile ihnen geholfen haben, Kosten zu senken und den Umsatz zu steigern

Die 3 wichtigsten Business-Intelligence-Tools

Heutzutage gibt es Dutzende von BI-Tools. Um die drei besten zu ermitteln, haben wir die am häufigsten genannten Websites herangezogen, die eine Rangliste der besten BI-Tools erstellt haben. Diese drei Tools sind nicht in einer bestimmten Reihenfolge aufgeführt.

QlikSense

QlikSense ist ein BI-Tool, das den Schwerpunkt auf einen Self-Service-Ansatz legt. Das bedeutet, dass es eine breite Palette von Analyseanwendungen unterstützt, von geführten Apps und Dashboards bis hin zu benutzerdefinierten und eingebetteten Analysen. Es bietet eine benutzerfreundliche, für Touchscreens optimierte Oberfläche, ausgefeilte KI und leistungsstarke Cloud-Plattformen. Die assoziative Explorationsfunktion Search & Conversational Analytics ermöglicht es Anwendern, Fragen zu stellen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, was die Datenkompetenz von Personen erhöht, die noch keine Erfahrung mit BI-Tools haben.

Sisense

Sisense ist ein benutzerfreundliches BI-Tool, das sich auf Vereinfachung und Straffung konzentriert. Mit diesem Tool können Sie Daten aus Quellen wie Google Analytics, Salesforce und anderen exportieren. Seine In-Chip-Technologie ermöglicht im Vergleich zu anderen Tools eine schnellere Datenverarbeitung. Zu den wichtigsten Funktionen gehört die Möglichkeit, White-Label-Analysen einzubetten, d. h. ein Unternehmen kann die Dienste vollständig an seine Bedürfnisse anpassen. Wie andere Tools verfügt es über eine Drag-and-Drop-Funktion. Mit Sisense können Sie Berichte und Dashboards sowohl mit Ihren Teammitgliedern als auch mit Externen teilen.

Microsoft Power BI

Eines der beliebtesten BI-Tools ist Power BI, das vom führenden Software-Riesen Microsoft angeboten wird. Bei diesem Tool handelt es sich um eine herunterladbare Software, so dass Sie wählen können, ob Sie die Analysen in der Cloud oder auf einem Berichtsserver durchführen möchten. Durch die Synchronisierung mit Quellen wie Facebook, Oracle und anderen können Sie mit diesem interaktiven Tool in wenigen Minuten Berichte und Dashboards erstellen. Es verfügt über integrierte KI-Funktionen, Excel-Integration und Datenkonnektoren und bietet End-to-End-Datenverschlüsselung und Echtzeit-Zugriffsüberwachung.

Fazit

Sie können sich mit einem oder mehreren BI-Tools vertraut machen, indem Sie sich selbständig oder im Rahmen Ihrer Arbeit damit vertraut machen. Viele Top-Unternehmen verwenden diese Tools, so dass Sie davon profitieren können, die gängigsten davon im Abschnitt „Fähigkeiten“ Ihres Lebenslaufs aufzuführen, wenn dies für die Stelle und die Branche, in der Sie sich bewerben, sinnvoll ist.

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Top 5 Tools zur Marketingautomatisierung

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung ist ein Begriff, der allgemein die Verwendung einer Plattform beschreibt, deren Hauptzweck darin besteht, Aktivitäten über Ihre Inbound-Marketingkanäle zu automatisieren. Zu diesen Aktivitäten gehören in der Regel sich wiederholende, wenn auch wichtige Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, Social Media und die Verwaltung von Kontaktinformationen.

Wenn sie richtig eingesetzt wird, können Sie mit der Marketingautomatisierung effizient und effektiv Leads generieren und potenzielle Kunden in jeder Etappe der Customer Journey betreuen, so dass Sie Ihren Umsatz steigern und Ihren ROI maximieren können. Durch die Implementierung von optimierten Arbeitsabläufen kann die Marketingautomatisierung Ihnen helfen, schneller mehr zu erreichen.

Tools und Plattformen zur Marketingautomatisierung

Diese Programme zur Marketing-Automatisierung sind so konzipiert, dass sie Einblicke und Effektivität fördern und so zu immer besseren Werbeergebnissen führen.

Get Response

Get Response ist eine Plattform zur Marketingautomatisierung, die ursprünglich auf E-Mail-Marketing ausgerichtet war. Heute verfügt diese clevere Marketingautomatisierungssoftware über ein weitaus flexibleres und integriertes Automatisierungssetup. Mit Get Response können Sie Workflows mit einem intuitiven Drag-and-Drop-Menü organisieren, das auf einem Trio von Parametern basiert: Konditionen, Aktionen und Filter. Das Workflowsystem reagiert auf die spezifischen Bedürfnisse der Abonnenten, so dass die Segmentierung reibungslos und einfach ist – Sie können sogar Filter zu den Abonnentenlisten hinzufügen, um Ihre Targeting-Bemühungen zu unterstützen.

Get Response ist unglaublich zugänglich und seine nahtlose Skalierbarkeit ermöglicht es Ihnen, die gleichen Systeme beizubehalten, selbst wenn Ihr Unternehmen in kurzer Zeit erheblich wächst oder schrumpft. Die Plattform ist mit eCommerce-Verkäufen kompatibel und verfügt über ein praktisches Tool zur Erstellung von Landing Pages sowie über Video-Tutorials.

Get Response bietet ein komplettes Marketing-Automatisierungspaket mit Support und Webinaren zum Preis von 44 US-Dollar pro Monat.

MailChimp

MailChimp ist eine der beliebtesten und erschwinglichsten Marketing-Automatisierungsoptionen, die es gibt, und es ist durchweg eine der am besten bewerteten, insbesondere bei kleinen Unternehmen.

Da MailChimp die E-Mail-Strategie bis ins kleinste Detail perfektioniert hat, ist dies wirklich seine Hauptstärke. Wenn Sie also riesige Listen haben und nicht viele zusätzliche Automatisierungsprozesse benötigen und mit einem knappen Budget arbeiten, könnte dies das richtige Tool für Sie sein.

Abgesehen davon bietet MailChimp jetzt eine ganze Reihe von Automatisierungstools, die reibungslos funktionieren und sich nahtlos in andere Plattformen integrieren lassen. Die kostenlose Option enthält Newsletter-Vorlagen, Analysetools, integrierte Anmeldeformulare und vieles mehr. Und das Beste daran ist, dass Sie auf viele der wichtigsten Tools kostenlos zugreifen können.

Customer.io

Customer.io bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Nachrichten auf der Grundlage der Interaktion der Kunden mit Ihrem Unternehmen anzupassen, auszurichten und zu testen.

Es handelt sich um ein speziell ausgelöstes Messaging-System, das E-Mails auf der Grundlage des Kundenverhaltens und spezifischer Zielgruppen verknüpft. Customer.io lässt sich reibungslos in eine Reihe von mobilen Schnittstellen integrieren, liefert Echtzeitdaten und bietet ein hohes Maß an Interaktivität mit den Zielgruppen. Die Pakete beginnen bei 150 US-Dollar pro Monat und sind ideal für kleine Unternehmen.

ContentStudio

ContentStudio ist ein weiteres erstklassiges Automatisierungstool für die Verwaltung sozialer Medien. Dieses leistungsstarke All-in-One-Tool wurde für Marken, Agenturen und Vermarkter entwickelt, die organisiert bleiben und gleichzeitig ein konsistentes Publikumswachstum über alle Kanäle hinweg erzielen möchten.

Hier können Sie Ihre Social-Media-Strategie visuell darstellen, während Sie Inhalte planen und Ihre Social-Media-Kommunikation automatisieren. Dieses Tool wird von Unternehmen wie Decathlon, Unilever und der New York University verwendet und sorgt für eine zuverlässige Marketing-Automatisierung, die zu positiven Ergebnissen führt.

Hootsuite

Hootsuite ist ein zugängliches Tool für Social Media Marketing und eine der weltweit beliebtesten Automatisierungsplattformen.

Um den größtmöglichen Nutzen aus Hootsuite zu ziehen, müssen Sie sich ein wenig einarbeiten, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, werden Sie bestimmt große Vorteile daraus ziehen. Sie können alle Ihre Social-Media-Plattformen in Hootsuite konsolidieren, tiefgehende Einblicke in Ihre Zielgruppe gewinnen und dabei eine Reihe von gezielten Inhalten planen.

Der Professional Plan der Plattform beginnt bei etwa 39 US-Dollar pro Monat und ermöglicht es einem Nutzer, bis zu 10 Social Media-Konten zu integrieren. Je nach Größe und Bedarf Ihres Unternehmens sind auch individuelle Pläne erhältlich.

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