Wir leben in einem digitalen Zeitalter. Unsere digitale Welt ist voll von Millionen talentierter Menschen, die an einer Vielzahl von Projekten arbeiten, die unser Online- und Offline-Leben bestimmen.
Die Menschen, die das gestalten, was wir auf unseren Bildschirmen sehen, sind Meister im Planen, Kommunizieren, Zusammenarbeiten und letztendlich im Schaffen.
Das sind die Menschen, die das digitale Projektmanagement ausmachen, und im Zentrum des digitalen Projektmanagements steht natürlich der digitale Projektmanager.
Wenn Ihnen diese Begriffe in Gesprächen bei der Arbeit schon einmal begegnet sind, Sie aber nicht wissen, was sie wirklich bedeuten, erklären wir sie hier für Sie.
Was ist digitales Projektmanagement?
Digitales Projektmanagement ist eine junge Praxis in modernen Unternehmen. Aus diesem Grund gibt es auch verschiedene Arten, es zu verstehen. Einige definieren es als Projektmanagement mit einem digitalen Flair. Manche halten es überhaupt nicht für Projektmanagement. Andere wiederum verwenden es gleichbedeutend mit IT-Projektmanagement. Was also bedeutet digitales Projektmanagement wirklich?
Beim digitalen Projektmanagement geht es darum, Dinge in einer digitalen Welt zu erledigen.
Das klingt vielleicht zu simpel.
Die Sache ist die, dass digitales Projektmanagement ein einfaches Ziel hat, aber mehrere komplexe Werkzeuge einsetzen kann, um die Aufgabe zu erledigen.
Warum ist das digitale Projektmanagement auf dem Vormarsch?
In den letzten Jahren hat sich das digitale Projektmanagement zu einem anerkannten und organisierten Bereich entwickelt.
Vor den letzten Jahren gab es die Rolle des digitalen Projektmanagers nicht wirklich. Es gab zwar Leute, die diese Tätigkeit ausübten, aber unter verschiedenen Bezeichnungen, wie z. B. Kundenbetreuer, Agenturgründer, Designer, Entwickler oder digitale Vermarkter.
Als der Bedarf an qualitativ hochwertigen digitalen Inhalten in allen Branchen zunahm, nahm der Begriff „digitaler Projektmanager“ Gestalt an.
Im Jahr 2013 veranstaltete Happy Cog seinen ersten jährlichen Digital Project Management Summit. Es war die erste Konferenz für Personen, die digitale Projekte in den USA verwalten. Es folgten ähnliche Konferenzen in anderen Ländern.
Die Teilnehmerzahl des ersten Gipfels war auf 150 Personen begrenzt. Nur fünf Jahre später zählte dieselbe Konferenz mehr als 300 Teilnehmer, also mindestens doppelt so viele wie bei der ersten Veranstaltung.
Top-Eigenschaften eines erfolgreichen digitalen Projektmanagers
Erfolgreiche Projektmanager haben eine Reihe von Eigenschaften, die sich aus ihrer Persönlichkeit, ihrer Ausbildung und ihren früheren Berufserfahrungen ergeben.
Zu den wichtigsten Eigenschaften eines guten digitalen Projektmanagers gehören:
Starke Kommunikationsfähigkeiten
Digitale Projektmanager müssen in der Lage sein, ihren Kollegen effektiv zuzuhören und auch ihre Sichtweise klar darzustellen. Kommunikation, ob mündlich, schriftlich oder auf andere Art und Weise, ist das wichtigste Mittel, um die Zusammenarbeit von Teams zu fördern.
Digitale Projektmanager müssen in der Lage sein, ihren Kollegen effektiv zuzuhören und auch ihre Sichtweise klar darzustellen. Kommunikation, ob mündlich, schriftlich oder auf andere Art und Weise, ist das wichtigste Mittel, um die Zusammenarbeit von Teams zu fördern.
Die Artikulation von Ideen und das Verständnis für abteilungsübergreifende Herausforderungen sind der Schlüssel zum effizienten Abschluss von Projekten.
Für einen DPM geht es bei der Kommunikation um weit mehr als seine eigenen zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Er muss ein Experte darin sein, die Kommunikation zwischen anderen Mitarbeitern zu erleichtern. Dies kann viele Formen annehmen. Erfolgreiche digitale Projektmanager stellen die Werkzeuge für eine schnelle und effektive Kommunikation bereit.
Die Art der Kommunikation hat sich im Jahr 2020 verändert, und so muss sich auch die Arbeitsweise digitaler Projektmanager ändern. Tools wie Zoom und Slack sind vielleicht nicht mehr nur nützlich, sondern unverzichtbar geworden.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass es in vielen Teams Mitglieder gibt, die nie einen Fuß in das Büro setzen. Es ist wichtig, dass diese Mitglieder genauso effektiv arbeiten können wie diejenigen, die persönlich anwesend sind, oder DPMs riskieren, die Talente ihrer Remote-Mitarbeiter zu vergeuden.
Verlässliche Ressource und Teamleiter
Führungskräfte wissen, wie sie ihr Team unterstützen und befähigen können. Sie respektieren die Teammitglieder und kümmern sich um sie, weil sie wissen, dass ein Projekt alle Fähigkeiten erfordert, die sie mitbringen. Führungskräfte sind Personen, auf die sich die Mitarbeiter verlassen können und denen sie vertrauen.
Sie sind dafür verantwortlich, dass Informationen, Pläne und die Organisation für die Ausführung dieser Pläne vorhanden sind. Führungspersönlichkeiten sind durchsetzungsfähig, aber sympathisch. Großartige Führungskräfte gehen mit gutem Beispiel voran, erledigen ihre Arbeit pünktlich, schätzen ihre Kollegen und schaffen eine positive Kultur, wenn Stress und Herausforderungen überwältigend erscheinen.
Das vielleicht Wichtigste für einen Teamleiter ist eine effektive Personalführung. Jeder Mitarbeiter ist anders. Jeder von ihnen benötigt eine andere Führung und auch eine andere Beziehung zu dieser Führungskraft.
Manche kommen zur Arbeit und bauen zwischenmenschliche Beziehungen auf, die sie nutzen, um ihr Arbeitsleben zu erleichtern. Andere arbeiten von 9 bis 17 Uhr und halten ihr Privatleben sehr getrennt. Keines von beiden ist falsch. Für einen eher introvertierten Mitarbeiter gibt es vielleicht nichts Schlimmeres als eine erzwungene Happy Hour nach Feierabend.
Die besten DPMs erkennen diese Unterschiede und verstehen, dass jeder von ihnen seine Berechtigung hat. Indem sie verstehen, wie ein Teammitglied mit seinen Führungskräften interagieren möchte, können Führungskräfte die für sie und den Mitarbeiter vorteilhafteste Beziehung aufbauen. Führungskräfte holen das Beste aus ihren Mitarbeitern heraus. Die Mitarbeiter erhalten das gewünschte Gleichgewicht zwischen Arbeit und Leben bzw. zwischen Führungskraft und Untergebenen.
Liebe zum Detail
Digitale Projekte sind wie große Puzzles. Und nicht nur das, Projektmanager haben in der Regel mehr als ein Projektpuzzle gleichzeitig zu lösen. Projektmanager sind verantwortlich für die Planung, die Zuweisung von Aufgaben, die produktive Leitung von Besprechungen und die Festlegung von Fristen für das Team. Wenn sich Änderungen ergeben, müssen die Projektmanager wissen, wie sich diese Änderungen auf den Zeitplan und die Ressourcen des Projekts auswirken.
Vielfältige Qualifikationen
Projektmanager kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Viele halten sich für einen Tausendsassa in der digitalen Welt. Erfolgreiche Projektmanager sind in der Regel mit Content Marketing, SEO, sozialen Medien, Analysen, HTML/CSS-Grundlagen, einfacher Fotobearbeitung und mehr vertraut. Darüber hinaus müssen digitale Projektmanager über Kenntnisse im Umgang mit bestimmter Software für die gemeinsame Nutzung von Dateien, Präsentationen, Content Management, Lead-Generierung und mehr verfügen.
