Angesichts der wirtschaftlichen Rezession und der KI, die das Leben, wie wir es kennen, verändert, verspricht das Jahr 2023 ein sehr interessantes Jahr für die Technologiebranche zu werden. In diesem Artikel gehen wir auf einige wichtige Erkenntnisse für dieses Jahr und Trends ein, nach denen Sie Ausschau halten sollten.

Wichtige Vorhersagen

Angesichts des Ukraine-Kriegs, der den europäischen Markt verändert, und der Inflationskrise in den USA werden sich kluge Führungspersönlichkeiten auf ihre Kernaufgaben und -stärken konzentrieren. Wir werden sehen, dass kurzfristige Geldsammlungen und erzwungene Rückkehr ins Amt die Lage nur verschlimmern werden. Mit anderen Worten: Eine kluge Führung wird sich auf langfristiges Wachstum konzentrieren und den Sturm überstehen.

Weitere Erkenntnisse sind:

  • Die Verbraucher sind vorsichtig, schränken ihre Ausgaben aber nicht ein: Es überrascht nicht, dass die Verbraucher in einer Wirtschaftskrise weniger Risiken eingehen. Glücklicherweise ist es sehr unwahrscheinlich, dass die Menschen in dieser Phase ihre Ausgaben einschränken werden. Mit anderen Worten: Es ist eher wahrscheinlich, dass neue und disruptive Geschäftsmodelle kein Publikum finden werden. Aber es ist unwahrscheinlich, dass der Markt schrumpfen wird.
  • Qualifikationsmangel stellt CX-Teams vor Herausforderungen: Unsere Fähigkeit, Daten zu sammeln, wächst exponentiell, so dass wir mit einem Mangel an Data Scientists und Data Engineers konfrontiert sind. Wir werden wahrscheinlich einen wettbewerbsintensiveren Markt erleben und mehr Fachleute aus anderen Bereichen abwandern sehen, um die Lücke zu füllen.
  • Die Überwachungstechnologie verunsichert die Mitarbeiter: Die Rückkehr ins Büro war (milde ausgedrückt) verächtlich, und da immer mehr Mitarbeiter mit den traditionellen Richtlinien unzufrieden sind, werden wir wahrscheinlich eine Ablehnung gegenüber Technologien erleben, die sie als kontrollierend und unnötig empfinden.
  • Greenwashing wird zu einem ernsthaften Geschäftsrisiko: Greenwashing ist eine betrügerische Praxis, bei der ein Unternehmen oder eine Organisation versucht, ihre Produkte oder Dienstleistungen umweltfreundlicher erscheinen zu lassen, als sie tatsächlich sind. Angesichts eines insgesamt zynischeren Marktes und des Debakels der letzten Jahre kann man davon ausgehen, dass die Menschen in Bezug auf ökologische Fragen übermäßig reaktionär sind.
  • Die Führungskräfte versuchen, die Mitarbeiter zurück ins Büro zu zwingen: Da die Bedrohung durch die COVID-19-Pandemie nachlässt, ist zu erwarten, dass mehr Führungskräfte versuchen werden, ins Büro zurückzukehren. Leider ist „versuchen“ hier das Schlüsselwort, denn die Mitarbeiter schätzen flexible Arbeitszeiten mehr als andere Anreize.
  • Metaverse-Experimente können die öffentliche Meinung nicht begeistern: Die Botschaft könnte nicht deutlicher sein, denn Meta hat mit seinem Projekt Milliarden von Dollar verloren. Der Markt ist noch nicht bereit für VR und das Metaverse. Nicht nur die Technologie ist begrenzt, sondern auch die Einstiegskosten sind noch zu hoch für das, was sie im Gegenzug bieten.
  • Die Talentknappheit zwingt Tech-Führungskräfte dazu, neue Quellen zu suchen: Wir erreichen einen Punkt, an dem die Anforderungen und die Komplexität unserer Software mehr Bewerber erfordern, als der Markt bereitstellen kann. Werden wir nach mehr Bewerbern suchen, oder werden wir anfangen, KI-generierten Code als Ausweg zu nutzen?
  • Skandale in Technologieunternehmen zehren am Vertrauen der Verbraucher: Wir haben es mit Musk erlebt, wir haben es mit Zuckerberg erlebt, wir haben es mit Google erlebt. Die Kunden sind immer weniger flexibel, wenn es darum geht, Technologieunternehmen zu vertrauen und deren Verfehlungen zu verzeihen. Ein Trend, der sich in den kommenden Jahren wahrscheinlich noch verstärken wird.
  • Die Kunden sind es leid, dass Unternehmen mit ihren persönlichen Daten zu sorglos umgehen: Persönliche Daten sind zu einem der größten Aktivposten in der Technologiebranche geworden, was auch gut so ist, wenn man davon absieht, dass die Tech-Giganten nicht gerade ehrlich mit den Daten ihrer Kunden umgehen. Private Informationen sind zu einem neuen Schlachtfeld für Verbraucher geworden.

Metacloud: Einfachheit als Dienstleistung

Das Netz der Cloud-Dienste ist in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Da immer mehr Cloud-Anbieter eine breite Palette von Diensten anbieten, kann es schwierig sein, den Überblick darüber zu behalten, welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind und welche Ihren speziellen Anforderungen entsprechen.

Deshalb sind Metaclouds ein wichtiges Instrument für alle, die die Möglichkeiten des Cloud Computing voll ausschöpfen wollen.

Metacloud ist eine Cloud-Plattform, die Nutzern hilft, ihre Cloud-Umgebung besser zu verwalten. Sie bietet einen einheitlichen Überblick über die verschiedenen Cloud-Anbieter und -Dienste, so dass die Nutzer schnell die besten für ihr Unternehmen vergleichen, bewerten und auswählen können.

In unserem neuen Cloud-Manager-Lehrgang lernen Sie die Anwendung, Entwicklung und Einführung von Cloud-Technologien sowie Planung, Initiierung und Umsetzung von Cloud-Migrations- bzw. Optimierungsprojekten.

ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) spielen eine zentrale Rolle bei der Optimierung der betrieblichen Effizienz von Unternehmen. Durch die Integration zentraler Geschäftsfunktionen in Form einzelner Komponenten in eine einzige, einheitliche Plattform bietet ein ERP-System einen Echtzeit-Überblick über das Unternehmen und unterstützt gleichzeitig die alltäglichen Prozesse und Arbeitsabläufe.

Was sind ERP-Systemkomponenten?

ERP-Systemkomponenten, die in modularen ERP-Systemen auch als Module bezeichnet werden, sind spezialisierte Anwendungen, die bestimmte Geschäftsfunktionen übernehmen. Sie sind die Bausteine einer zentralisierten ERP-Systemdatenbank, die so konzipiert sind, dass sie nahtlos zusammenarbeiten und einen umfassenden Überblick über die Daten und Prozesse eines Unternehmens bieten. Anstatt sich auf separate Software für verschiedene Abteilungen zu verlassen, integriert ein ERP-System die verschiedenen Komponenten in eine einzige Plattform, so dass alle Beteiligten die gleichen Informationen analysieren.

Zu den gängigen ERP-Komponenten gehören Buchhaltung und Finanzmanagement, Personalwesen (HR), Customer Relationship Management (CRM), Beschaffung und Supply Chain Management (SCM). Jede Komponente sammelt Daten und unterstützt die Prozesse der jeweiligen Geschäftsabteilung. Das ERP-System konsolidiert und zentralisiert dann die Daten aus diesen einzelnen Modulen. Auf diese Weise werden die Geschäftsdaten vereinheitlicht, um die durchgängige Geschäftskoordination zu verbessern, die unternehmensweite Effizienz zu steigern und die Entscheidungsfindung zu unterstützen.

ERP-Systemkomponenten erklärt

Jede Komponente eines ERP-Systems ist auf eine bestimmte Geschäftsfunktion ausgerichtet. Die Komponenten, die man sich als Subsysteme vorstellen kann, sind mit einer zentralen Datenbank verbunden und arbeiten zusammen, so dass jede Abteilung Zugriff auf dieselben Echtzeitdaten und Einblick in ihre Leistung hat. Komponenten für das Rechnungswesen und die Finanzverwaltung unterstützen beispielsweise die Planung, Budgetierung und Finanzberichterstattung. HR-Komponenten vereinfachen das Personalmanagement und die Personaldienstleistungen. CRM-Komponenten verbessern die Interaktion mit Kunden und potenziellen Kunden und fördern das Umsatzwachstum. Weitere wichtige Komponenten sind Business Intelligence (BI), SCM, Fertigungs- und Logistikmanagement, Bestandsverwaltung und Lagerverwaltung.

All-in-One-ERP-Systeme werden mit einer kompletten Suite von Komponenten, wie den oben genannten, geliefert. Dieser Ansatz kann für reife Unternehmen nützlich sein, die eine umfassende Lösung benötigen. Modulare ERP-Software hingegen bietet mehr Flexibilität, da Unternehmen nur die Komponenten – oder Module – auswählen und kombinieren können, die für ihre Bedürfnisse, Arbeitsabläufe und Herausforderungen relevant sind, und dann mit der Zeit skalieren können.

Mit der richtigen Mischung aus ERP-Komponenten können Unternehmen ein ERP-System erstellen, das auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.

8 wichtige ERP-Komponenten, die man kennen sollte

Buchhaltung und Finanzmanagement

Die Buchhaltung und das Finanzmanagement, die als zentrale Plattform für die Verwaltung aller finanziellen Aktivitäten dienen, werden allgemein als die wichtigste Komponente eines ERP-Systems angesehen.

Personalwesen (HR)

Das Personalwesen, oder Human Capital Management (HCM), ist für die Verwaltung der Mitarbeiter eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung.

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Die CRM-Komponente eines ERP-Systems sammelt, organisiert und analysiert Kunden- und Interessenteninformationen, wie z. B. Kontaktdaten, Verkaufshistorie und Servicedaten, in einem zentralisierten Speicher.

Lieferkettenmanagement (SCM)

Das Lieferkettenmanagement umfasst alle Aktivitäten, die mit der Umwandlung von Rohstoffen in Fertigprodukte und deren Lieferung an Partner oder Kunden verbunden sind.

Business Intelligence (BI)

Eine Business Intelligence (BI)-Komponente erleichtert Unternehmen die Analyse großer Mengen von Rohdaten aus verschiedenen Quellen innerhalb eines ERP-Systems, von der Finanzverwaltung bis zur Lagerverwaltung und allem, was dazwischen liegt.

Fertigungs- und Logistikmanagement

Das Management von Fertigung und Logistik fällt zwar unter das umfassendere Thema des Supply Chain Management, ist aber eine gängige Komponente eines ERP-Systems.

Inventarverwaltung

Die Bestandsverwaltungskomponente eines ERP-Systems fällt ebenfalls unter den Oberbegriff SCM, allerdings mit dem Schwerpunkt, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Bestände und der Minimierung von Überbeständen zu unterstützen.

Lagerverwaltung

Ähnlich wie die Bestandsverwaltung umfasst die Lagerverwaltung Prozesse im Zusammenhang mit der Lagerung, Nachbestellung und Verwaltung von Beständen. Der Unterschied besteht darin, dass sich die Lagerverwaltung auf die Bewegung der Bestände konzentriert, während die Bestandsverwaltung den Bestand auf einer höheren Ebene betrachtet.

Fazit

ERP-Komponenten sind die verschiedenen Module oder Subsysteme, aus denen ein ERP-System besteht. Zu den gängigen Komponenten gehören Buchhaltung und Finanzmanagement, CRM, HR, SCM, Business Intelligence, Lagerverwaltung und Bestandsmanagement. Jede Komponente ist auf eine bestimmte Geschäftsfunktion ausgerichtet, aber sie arbeiten alle harmonisch zusammen, um ein integriertes, umfassendes System zu schaffen.

Wenn Sie mehr zu diesem Thema erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website.  pörtner consulting bietet eine breite Palette an Services rund um das Thema ERP-Auswahl.

Was ist E-Commerce-Automatisierung?

Bei der E-Commerce-Automatisierung werden Technologien und Software-Tools eingesetzt, um Geschäftsaufgaben und -prozesse intelligent und automatisch auszuführen. Im Wesentlichen geht es darum, wie Unternehmen mit ihren aktuellen Ressourcen mehr erreichen, sich stärker auf strategische Initiativen konzentrieren und das Wachstum vorantreiben können.

Mit dem Wachstum eines E-Commerce-Unternehmens steigen auch die Anforderungen, die Komplexität und die Wiederholungen, so dass Systeme, die früher funktionierten, ineffizient und manchmal sogar veraltet werden. Anstatt auf teure oder zeitaufwändige Workarounds zurückzugreifen, kann die Automatisierung Teams helfen, diese Wachstumsprobleme zu vermeiden.

Beispiele für E-Commerce-Automatisierung

E-Commerce-Automatisierung kann alles unterstützen, von Marketingkampagnen über Inventar bis hin zur Kreditorenbuchhaltung. Unabhängig davon, welche Form sie annimmt, ist das Ziel dasselbe: die Vereinfachung von Aufgaben und Arbeitsabläufen.

Hier sind nur einige Beispiele:

  • Datenanalyse und Berichterstellung. Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in Ihre Ausgaben, damit Sie die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen können.
  • Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung. Verringern Sie den Zeitaufwand für die Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung erheblich, indem Sie wiederkehrende Lieferantenzahlungen und den Bestellabgleich automatisieren.
  • Inventarverwaltung. Überwachen Sie die Lagerbestände, heben Sie automatisch die Veröffentlichung von Produkten auf, die nicht mehr vorrätig sind, und alarmieren Sie Ihr Team bei niedrigen Lagerbeständen.
  • Auftragsabwicklung. Automatisieren Sie Aufgaben bei der Entgegennahme, Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen an Kunden, um die Effizienz der Auftragsabwicklung zu verbessern, menschliche Fehler zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Betrugserkennung und -prävention. Benachrichtigen Sie Ihr Team schnell über risikoreiche oder verdächtige Bestellungen.

Die aktuellen Herausforderungen und Chancen im Bereich E-Commerce

Schauen wir uns einige der aktuellen Herausforderungen und Chancen für E-Commerce-Unternehmen genauer an und erfahren Sie, wie Sie durch E-Commerce-Automatisierung – einschließlich AP-Automatisierung – agil und wettbewerbsfähig bleiben können.

Starker Wettbewerb für E-Commerce-Unternehmen

Der E-Commerce-Markt ist mittlerweile gesättigt und wird auf mehreren Ebenen immer härter umkämpft. Der Wettbewerb dreht sich um Preise, Geschwindigkeit, Service, Produkte und die zunehmende Notwendigkeit, sich von anderen Unternehmen in diesem Bereich abzuheben. Sie konkurrieren nicht nur mit Anbietern in Ihrer Region, sondern möglicherweise mit Anbietern aus der ganzen Welt.

Ein klares, einzigartiges Angebot und eine professionell aussehende, optimierte Website sind unerlässlich, um Ihre Sichtbarkeit zu wahren und Ihre Zielkunden zu erreichen.

Erfüllung der sich entwickelnden Verbrauchererwartungen

Mit der zunehmenden Verflechtung der Technologie mit unserem Leben und der Normalität des Online-Einkaufs ändern sich auch die Gewohnheiten der Kunden schnell. Kunden erwarten beim Online-Einkauf ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis, selbst wenn sie bei kleineren Unternehmen einkaufen.

Chatbots, maßgeschneiderte Empfehlungen, Echtzeit-Support und Versandtransparenz sind nicht mehr nur „nice to have“ – sie werden als Teil des Kundenerlebnisses erwartet.

Die Nachfrage nach Komfort und Schnelligkeit ist kaum zu überschätzen. Von einer sicheren, einfachen Kaufabwicklung bis hin zu schnellen Versand- und Abwicklungsoptionen ist es wichtig, klare Erwartungen zu formulieren und schnell zu handeln – denn das wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen in Technologien investieren, die ihre Marke und Produkte von anderen abheben, personalisierte Erlebnisse bieten und eine einfache Kaufabwicklung mit schnellem Versand gewährleisten. Hinzu kommt, dass Augmented Reality (AR) und Sprachsuche die Branche immer stärker beeinflussen und die Kundenerwartungen auf ein Allzeithoch treiben.

Verwaltung von Bestand und Lieferkette

Da die Nachfrage und die Vorlieben der Verbraucher wachsen und sich verändern, müssen sich E-Commerce-Unternehmen an die Komplexität von Prognosen, Beschaffung und Bestandsmanagement anpassen, um die Produktverfügbarkeit zu gewährleisten und Fehlbestände zu minimieren. In den letzten Jahren haben Unterbrechungen in der Lieferkette diese Herausforderungen noch verschärft und es zunehmend schwieriger gemacht, eine nahtlose und effiziente Lieferkette aufrechtzuerhalten.

Darüber hinaus müssen sich E-Commerce-Unternehmen mit komplizierten globalen Handelsbestimmungen, Prozessen und schwankenden Transportkosten auseinandersetzen. Daher sind Unternehmen ständig auf der Suche nach technologischen Lösungen, insbesondere im Bereich der Automatisierung, um das Bestands- und Lieferkettenmanagement zu rationalisieren, die Kosten zu optimieren und die betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern.

Da der Arbeitsmarkt immer wettbewerbsintensiver wird, kann eine digitale Zertifizierung für Arbeitssuchende und Fachleute gleichermaßen von unschätzbarem Wert sein. Digitale Zertifizierungen sind von der Industrie anerkannte Nachweise für die Kompetenz in einem bestimmten Bereich und können durch verschiedene akkreditierte Tests und andere Bewertungsmethoden erworben werden.

Vorteile von digitalen Zertifizierungen

Personalisiertes Lernen

Digitale Zertifizierungen ermöglichen es den Lernenden, die Inhalte, die sie lernen, individuell zu gestalten, und helfen ihnen, sich ständig weiterzubilden. Durch den Einsatz von Algorithmen und anderen Technologien können die Lernenden einen personalisierten Lernpfad erstellen, der auf ihre individuellen Stärken und Schwächen zugeschnitten ist und gleichzeitig unnötige Wiederholungen oder redundante Themen vermeidet. Durch die Konzentration auf personalisiertes Lernen sind die Lernenden besser auf den Erfolg in ihrem gewählten Bereich vorbereitet und können schnell und effizient auf Fachwissen zugreifen.

Erhöhte Flexibilität

Digitale Zertifizierungen bieten den Lernenden die Flexibilität, in ihrem eigenen Tempo und zu ihrer eigenen Zeit zu lernen, unabhängig von Standort oder physischen Beschränkungen. Die Lernenden können an Online-Kursen teilnehmen, die eine Vielzahl von Themen anbieten, die von grundlegenden Konzepten bis hin zu spezifischeren Themen reichen, und die Lehrkräfte können ihre Materialien für digitale Formate anpassen, damit sie leicht zugänglich sind. Durch diese Art der Anpassung können die Lernenden sicherstellen, dass sie sich genau auf das konzentrieren, was sie wissen müssen, und können ihre Mitarbeiterentwicklungsprogramme entsprechend anpassen.

Leichterer Zugang & mehr Optionen

Es ist viel einfacher, Bildungsprogramme zu finden, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen, als dies bei traditionellen Lernumgebungen in Klassenzimmern der Fall ist, so dass Sie verschiedene Bereiche in Ihrem eigenen Tempo erkunden können, ohne sich Gedanken über Transportmöglichkeiten oder Terminkonflikte zu machen. Da digitale Zertifizierungskurse häufig online angeboten werden, müssen Sie sich auch keine Gedanken über teure Lehrbücher machen – das macht sie insgesamt zu einer viel günstigeren Option!

Erhöhte Anpassungsfähigkeit

Die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Fachleute, die sich mit Hilfe von digitalen Zertifizierungskursen über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten, sind der Zeit immer einen Schritt voraus, wenn es um berufliche Aufstiegsmöglichkeiten auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt geht. So können Sie sicherstellen, dass Sie für alles, was auf Sie zukommt, gut gerüstet sind!

Bessere Berufsaussichten

Digitale Zertifizierungsprogramme bieten eine breite Palette an praktischen Anwendungen, von Social-Media-Zertifizierungen bis hin zu Entwicklerzertifizierungen, und verschaffen den Absolventen einen Vorteil, wenn es darum geht, in den Arbeitsmarkt einzusteigen oder in einer bestehenden Position aufzusteigen. Arbeitgeber schätzen nicht nur die greifbaren Fähigkeiten, die durch solche Zertifizierungen erworben werden, sondern Studien zeigen, dass diese Zeugnisse auch „immaterielle Eigenschaften wie Engagement oder Ehrgeiz signalisieren“, was das Vertrauen stärkt und direkt zu höheren Gehaltspaketen für diejenigen führt, die sie besitzen!

Größere berufliche Sichtbarkeit

Digitale Zertifikate ermöglichen Berufstätigen eine größere Sichtbarkeit, da diese Zeugnisse im Vergleich zu anderen Qualifikationsnachweisen wie Papierzertifikaten online leichter auffindbar sind. So können Arbeitgeber und Personalverantwortliche dank zuverlässiger Aufzeichnungen und leicht zugänglicher Quellen wie LinkedIn-Profilen oder persönlichen Websites, auf denen abgeschlossene Kurse aufgeführt sind, die Kompetenzen von Bewerbern schnell beurteilen – was die Chancen bei der Bewerbung um eine Stelle erhöht!

Fazit

Sie können die Lernerfahrung für Ihre Studenten oder Teilnehmer wirklich verbessern, indem Sie den Wandel annehmen und die Technologie nutzen, indem Sie Zertifikate nach bestandenen Online-Tests erstellen. Mit personalisierten, professionell gestalteten Zertifikaten erkennen Sie nicht nur die Leistungen der Teilnehmer an, sondern geben ihnen auch die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen der Welt zu präsentieren.

Mit digital-certificate.info können Unternehmen, Seminaranbieter und Vereine digitale Teilnahmebestätigungen, digitale Unternehmenszertifikate, digitale Produktzertifikate sowie alle möglichen Arten weiterer Digitalzertifikate erstellen und in der Blockchain speichern.

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketing-Automatisierung ist ein Begriff, der allgemein die Verwendung einer Plattform beschreibt, deren Hauptzweck darin besteht, Aktivitäten über Ihre Inbound-Marketingkanäle zu automatisieren. Zu diesen Aktivitäten gehören in der Regel sich wiederholende, wenn auch wichtige Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, Social Media und die Verwaltung von Kontaktinformationen.

Wenn sie richtig eingesetzt wird, können Sie mit der Marketingautomatisierung effizient und effektiv Leads generieren und potenzielle Kunden in jeder Etappe der Customer Journey betreuen, so dass Sie Ihren Umsatz steigern und Ihren ROI maximieren können. Durch die Implementierung von optimierten Arbeitsabläufen kann die Marketingautomatisierung Ihnen helfen, schneller mehr zu erreichen.

Tools und Plattformen zur Marketingautomatisierung

Diese Programme zur Marketing-Automatisierung sind so konzipiert, dass sie Einblicke und Effektivität fördern und so zu immer besseren Werbeergebnissen führen.

Get Response

Get Response ist eine Plattform zur Marketingautomatisierung, die ursprünglich auf E-Mail-Marketing ausgerichtet war. Heute verfügt diese clevere Marketingautomatisierungssoftware über ein weitaus flexibleres und integriertes Automatisierungssetup. Mit Get Response können Sie Workflows mit einem intuitiven Drag-and-Drop-Menü organisieren, das auf einem Trio von Parametern basiert: Konditionen, Aktionen und Filter. Das Workflowsystem reagiert auf die spezifischen Bedürfnisse der Abonnenten, so dass die Segmentierung reibungslos und einfach ist – Sie können sogar Filter zu den Abonnentenlisten hinzufügen, um Ihre Targeting-Bemühungen zu unterstützen.

Get Response ist unglaublich zugänglich und seine nahtlose Skalierbarkeit ermöglicht es Ihnen, die gleichen Systeme beizubehalten, selbst wenn Ihr Unternehmen in kurzer Zeit erheblich wächst oder schrumpft. Die Plattform ist mit eCommerce-Verkäufen kompatibel und verfügt über ein praktisches Tool zur Erstellung von Landing Pages sowie über Video-Tutorials.

Get Response bietet ein komplettes Marketing-Automatisierungspaket mit Support und Webinaren zum Preis von 44 US-Dollar pro Monat.

MailChimp

MailChimp ist eine der beliebtesten und erschwinglichsten Marketing-Automatisierungsoptionen, die es gibt, und es ist durchweg eine der am besten bewerteten, insbesondere bei kleinen Unternehmen.

Da MailChimp die E-Mail-Strategie bis ins kleinste Detail perfektioniert hat, ist dies wirklich seine Hauptstärke. Wenn Sie also riesige Listen haben und nicht viele zusätzliche Automatisierungsprozesse benötigen und mit einem knappen Budget arbeiten, könnte dies das richtige Tool für Sie sein.

Abgesehen davon bietet MailChimp jetzt eine ganze Reihe von Automatisierungstools, die reibungslos funktionieren und sich nahtlos in andere Plattformen integrieren lassen. Die kostenlose Option enthält Newsletter-Vorlagen, Analysetools, integrierte Anmeldeformulare und vieles mehr. Und das Beste daran ist, dass Sie auf viele der wichtigsten Tools kostenlos zugreifen können.

Customer.io

Customer.io bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Nachrichten auf der Grundlage der Interaktion der Kunden mit Ihrem Unternehmen anzupassen, auszurichten und zu testen.

Es handelt sich um ein speziell ausgelöstes Messaging-System, das E-Mails auf der Grundlage des Kundenverhaltens und spezifischer Zielgruppen verknüpft. Customer.io lässt sich reibungslos in eine Reihe von mobilen Schnittstellen integrieren, liefert Echtzeitdaten und bietet ein hohes Maß an Interaktivität mit den Zielgruppen. Die Pakete beginnen bei 150 US-Dollar pro Monat und sind ideal für kleine Unternehmen.

ContentStudio

ContentStudio ist ein weiteres erstklassiges Automatisierungstool für die Verwaltung sozialer Medien. Dieses leistungsstarke All-in-One-Tool wurde für Marken, Agenturen und Vermarkter entwickelt, die organisiert bleiben und gleichzeitig ein konsistentes Publikumswachstum über alle Kanäle hinweg erzielen möchten.

Hier können Sie Ihre Social-Media-Strategie visuell darstellen, während Sie Inhalte planen und Ihre Social-Media-Kommunikation automatisieren. Dieses Tool wird von Unternehmen wie Decathlon, Unilever und der New York University verwendet und sorgt für eine zuverlässige Marketing-Automatisierung, die zu positiven Ergebnissen führt.

Hootsuite

Hootsuite ist ein zugängliches Tool für Social Media Marketing und eine der weltweit beliebtesten Automatisierungsplattformen.

Um den größtmöglichen Nutzen aus Hootsuite zu ziehen, müssen Sie sich ein wenig einarbeiten, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, werden Sie bestimmt große Vorteile daraus ziehen. Sie können alle Ihre Social-Media-Plattformen in Hootsuite konsolidieren, tiefgehende Einblicke in Ihre Zielgruppe gewinnen und dabei eine Reihe von gezielten Inhalten planen.

Der Professional Plan der Plattform beginnt bei etwa 39 US-Dollar pro Monat und ermöglicht es einem Nutzer, bis zu 10 Social Media-Konten zu integrieren. Je nach Größe und Bedarf Ihres Unternehmens sind auch individuelle Pläne erhältlich.

Die beste Rekrutierungssoftware auswählen

Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie eine Software für die Personalbeschaffung suchen. Möglicherweise verwenden Sie eine Do-it-yourself-Methode, der Ihr Unternehmen nicht mehr gewachsen ist. Oder Sie verwenden eine Software, die Ihre Anforderungen nicht vollständig erfüllt. Auf dem angespannten Arbeitsmarkt wird es immer schwieriger, qualifizierte Bewerber zu finden. Deshalb müssen Sie die effektivste Rekrutierungslösung für Ihre aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen wählen.

Allgemeine Tipps

Hier sind unsere wichtigsten Tipps für die Auswahl der für Sie am besten geeigneten Recruiting-Software:

  • Testen Sie die Software auf allgemeine Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten
  • Entscheiden Sie, welche Funktionen Sie wirklich brauchen und welche nicht.
  • Legen Sie die wesentlichen Funktionen fest und wählen Sie eine Lösung, die Ihnen hilft, eine Vielzahl von qualifizierten Bewerbern zu finden.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Software einen unvoreingenommenen Rekrutierungsprozess gewährleistet und Vielfalt und Integration fördert.
  • Erwägen Sie eine Software, die an die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann.
  • Wählen Sie eine Rekrutierungssoftware, die sich problemlos in andere von Ihnen genutzte Software und Anwendungen integrieren lässt.
  • Geben Sie nicht zu viel aus; halten Sie sich an Ihr Budget und suchen Sie vorzugsweise nach einer Lösung, die mit Ihren wachsenden oder schrumpfenden Anforderungen mitwachsen kann.

Die wichtigsten Funktionen von Recruiting-Software

Die Funktionen, die Sie in Ihrer Recruiting-Software benötigen, hängen von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Unternehmen mit bescheidenen Einstellungsprogrammen benötigen in der Regel nur grundlegende Funktionen. Organisationen mit anspruchsvollerem Einstellungsmanagement, wie z. B. Unternehmen und Personalvermittlungsfirmen, benötigen eine breitere Palette von Funktionen, um den Einstellungsprozess von der Stellenausschreibung bis zum Onboarding zu bewältigen.

Im Folgenden finden Sie beliebte Funktionen, die Sie in der besten Recruiting-Software erwarten können:

  • Verwaltung von Stellengesuchen. In den meisten Unternehmen können Sie erst dann nach Bewerbern suchen, wenn die Stelle genehmigt ist. Deshalb ist es hilfreich, wenn Ihre Rekrutierungssoftware eine Verwaltung von Stellengesuchen bietet, vorzugsweise als anpassbare Option, damit Sie die Software genau an den Prozess der Stellenausschreibung in Ihrem Unternehmen anpassen können.
  • Automatisierte Beschaffung. Erwarten Sie von Ihrer Rekrutierungssoftware, dass sie Sie bei der Suche nach qualifizierten Bewerbern unterstützt? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass die Software Sourcing-Tools anbietet, wie z. B. intelligente Sourcing-Algorithmen, Mitarbeiterempfehlungsprogramme und Social Media Sourcing, insbesondere LinkedIn.
  • Stellenausschreibung. Bei den meisten Softwarelösungen für die Personalbeschaffung können Sie wählen, wo und wie Ihre Stellen online veröffentlicht werden. Viele ermöglichen es Ihnen, Stellen mit nur einem Klick in mehr als 100 Stellenbörsen zu veröffentlichen.
  • Individuelle Kandidatenverfolgung. Jede Interaktion mit den einzelnen Bewerbern muss gespeichert werden, damit sie leicht zugänglich und einsehbar ist. Gründliche Aufzeichnungen über Ihre Rekrutierungs- und Einstellungsbemühungen bieten Ihrem Unternehmen Schutz vor arbeitsrechtlichen Vorschriften.
  • Tests vor der Einstellung. Einige Unternehmen verlangen von den Bewerbern, dass sie Beurteilungen oder andere Tests vor der Einstellung absolvieren. Wenn dies in Ihrem Unternehmen der Fall ist, sollten Sie sich für eine Rekrutierungssoftware entscheiden, die mit den von Ihnen verwendeten Tools integriert werden kann.
  • Hintergrunduntersuchungen. Führt Ihr Unternehmen selbst oder über einen Drittanbieter Hintergrundüberprüfungen von Bewerbern durch? Die Ergebnisse solcher Untersuchungen sollten gespeichert werden, und viele Recruiting-Softwareoptionen können dies entweder über einen manuellen Prozess oder durch Integration mit einer Screening-App eines Drittanbieters für Sie erledigen.
  • Überprüfung von Referenzen. Kontaktdaten, Namen der kontaktierten Personen und Ergebnisse von Referenzprüfungen sollten dokumentiert werden. Es ist daher hilfreich, eine Softwarelösung zu wählen, in der Sie diese Dokumentation ablegen können.
  • Elektronische Formulare und Unterschriften. Wenn Sie vorhaben, Kandidaten Formulare ausfüllen zu lassen, z. B. Geheimhaltungsvereinbarungen, Wettbewerbsverbote oder Schreiben zur Annahme des Stellenangebots, ist es hilfreich, wenn Ihre Software diesen Prozess elektronisch abwickeln kann.
  • Onboarding-Tools. Möchten Sie, dass Ihre Rekrutierungssoftware Ihnen hilft, neuen Mitarbeitern einen guten Start zu ermöglichen? Dann suchen Sie nach einer Lösung mit integrierten, anpassbaren Onboarding-Funktionen, wie z. B. Willkommensnachrichten, Ziele für die erste Woche, Informationen zu den Sozialleistungen und rollenbezogene Unternehmensvideos.

Software-Integrationen

Die beste Rekrutierungssoftware kann durch Softwareintegrationen von Drittanbietern noch effektiver werden. Vielleicht möchten Sie Ihre Rekrutierungssoftware mit Ihren aktuellen E-Mail-, Kalender-, Video-Meeting- oder Projektmanagement-Tools integrieren. Achten Sie bei der Auswahl einer Recruiting-Software darauf, ob sie sich nahtlos in die von Ihnen bereits verwendete Software integrieren lässt.

pörtner consulting verfügt über mehr als 14 Jahre Expertise in der Software-Evaluierung und -Beratung im HR und Recruiting. Mit unserer umfangreichen internationalen Marktexpertise finden wir genau die Lösung, welche zu Ihrer Situation und Ihrem Unternehmen passt. Ein breites Spektrum an Kompetenzen vereint für Ihren Erfolg.

Wahrscheinlich haben Sie in letzter Zeit häufig von UCaaS gehört. Da immer mehr Unternehmen wieder in Büros arbeiten, haben Videokonferenzprodukte wie Zoom ein neues Image bekommen. Sie wollen betonen, dass sie mehr können, als nur die Haustiere Ihrer entfernten Kollegen während eines Meetings zu sehen.

Werfen wir einen Blick darauf, was genau UCaaS beinhaltet und was es von anderen Arten von Kommunikationssoftware unterscheidet.

Was leistet UCaaS?

UCaaS steht für Unified Communications as a Service. Der Name allein gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, was das Ziel von UCaaS-Anbietern ist: die Erfüllung aller Kommunikationsanforderungen eines Unternehmens durch ein Cloud-basiertes Software-as-a-Service-Abonnementmodell. Im Einzelnen umfassen UCaaS-Plattformen:

  • Sprachkommunikation/VoIP
  • Videokonferenzen
  • Nachrichtenübermittlung
  • Zusammenarbeit

Alle diese Kommunikationsfunktionen sind über das Internet zugänglich.

Vorteile von UCaaS

Jetzt wissen Sie also, was UCaaS leistet aber wann sollten Sie UCaaS einsetzen, und welche Vorteile bietet UCaaS gegenüber Einzellösungen?

Zentralisierte Unternehmenskommunikation

UCaaS ermöglicht es Benutzern, ihre gesamte Kommunikation plattformübergreifend an einem Ort zu verwalten. Administratoren können Berichte und Analysen über Video-, Audio- und Textkommunikation einsehen. Die Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus an einem Ort festlegen, anstatt ihn in einem VoIP-System, einer Meeting-Plattform und einer Chat-Anwendung ändern zu müssen.

Außerdem können Sie den Wechsel zwischen verschiedenen Kommunikationsstilen vereinfachen. Sie müssen nicht mehr zwischen Anwendungen wechseln oder sich mit Integrationen herumschlagen. Wenn Sie Instant Messaging nutzen und entscheiden, dass es einfacher wäre, per Videokonferenz zu kommunizieren, starten Sie eine Konferenz in Ihrem Chat-Fenster. Wenn Sie sich in einer Videokonferenz befinden und zu einem Telefongespräch wechseln möchten, können Sie auch das problemlos tun.

Flexibilität für Hybrid- und Fernarbeit

UCaaS ist eine großartige Option, wenn Ihr Unternehmen auf einem hybriden oder vollständig ferngesteuerten Arbeitsplan basiert. VoIP ermöglicht die Verwendung von physischen Telefonen im Büro sowie von Apps, die Mitarbeiter auf ihren Computern oder Smartphones nutzen können. Videokonferenzen sind für Besprechungen mit entfernten Mitarbeitern unerlässlich.

Chats erleichtern die Kommunikation in Echtzeit über Kleinigkeiten, die keine vollständigen Meetings erfordern. Das Setzen von Statusmeldungen über die Präsenzfunktion ist eine gute Möglichkeit, um zu verfolgen, welche Teammitglieder an einem bestimmten Tag von zu Hause oder vom Büro aus tätig sind.

Vereinfachte Zahlungsstruktur

Wenn Sie wissen, dass Sie alle oder die meisten UCaaS-Komponenten benötigen, ist es ein großer Vorteil, für eine einzige App zu bezahlen, anstatt drei oder mehr Einzelabonnements zu verwalten. Die Bündelung Ihrer Dienste auf diese Weise wird höchstwahrscheinlich zu Kosteneinsparungen gegenüber Einzellösungen führen. Es wird definitiv einfacher sein, und das bedeutet Zeitersparnis.

Die Wahl des richtigen UCaaS-Anbieters für Sie

Beim Vergleich von UCaaS-Systemen sollten Sie auf Funktionen, Skalierbarkeit und Sicherheit achten.

Die meisten UCaaS-Anbieter beginnen entweder mit VoIP- oder Webkonferenzsoftware und bauen diese dann aus. Einige konzentrieren sich stärker auf das eine oder das andere. Wenn Ihr Unternehmen mehr Anrufe als Besprechungen durchführt, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr UCaaS-Anbieter über alle VoIP-bezogenen Funktionen verfügt, die Sie benötigen.

Die Zusammenarbeit ist der Bereich, in dem es die meisten Unterschiede zwischen den UCaaS-Anbietern gibt. Vielleicht möchten Sie ein bestimmtes Collaboration-Tool ersetzen, z. B. ein interaktives Whiteboard oder eine Aufgabenverwaltungssoftware. In diesem Fall sollten Sie sich vergewissern, dass der UCaaS-Anbieter, den Sie in Betracht ziehen, über alle erforderlichen Funktionen verfügt.

Skalierbarkeit und Sicherheit sind ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Ein guter UCaaS-Anbieter sollte in der Lage sein, mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens Schritt zu halten und Ihre Daten sicher zu halten. Achten Sie auf eine Betriebszeit von mindestens 99,9 % und Sicherheitszertifizierungen Dritter wie SOC II und GDPR.

Weitere Informationen zur UCaaS-Plattform

UCaaS ist eine großartige Lösung für Unternehmen, die verschiedene Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme benötigen.

Zudem gibt es einen zunehmenden Trend bei den Dienstanbietern, traditionelle UCaaS-Lösungen wie Collaboration-Tools, VoIP und Messaging mit Contact Center Services zu kombinieren. Die Verbindung von CCaaS und UCaaS gewährleistet, dass Unternehmen jeder Größe einen umfassenderen Überblick über ihre interne und externe Kommunikation erhalten können.

softwaremanager.cloud verfügt über ein internationales Netzwerk von Software-Experten und zertifizierten Software-Unternehmensberatungen.

Wenn Sie ein Unternehmen führen, ist das Wichtigste, was Sie für Ihre Kunden tun können, ihnen Vertrauen in Ihre Marke zu vermitteln. Ehrlichkeit und Transparenz sollten Ihr oberstes Gebot sein, denn die Täuschung Ihrer Kunden kann einem Unternehmen großen Schaden zufügen. Daher ist es für Ihren Erfolg wichtig, dass Sie Ihr Unternehmen in den Augen Ihrer Kunden glaubwürdig und vertrauenswürdig machen.

Seien Sie bei der Werbung für Ihre Produkte ehrlich

Ehrlichkeit ist viel mehr als nur ein glänzender Slogan. Sie müssen sie zu Ihrem Motto machen, wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen über Wasser bleibt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Zeit und Ihre Ressourcen dafür einsetzen sollten, dass Ihre Produkte dem Hype gerecht werden. Die Investition in qualitativ hochwertige Materialien kann Ihnen helfen, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und somit glaubwürdiger und vertrauenswürdiger zu werden.

Außerdem sollten Sie bei der Werbung für Ihre Produkte nicht zu billigen Mitteln greifen. Marketingtricks wie die Verwendung von Archivbildern oder Lügen über die Materialien eines Produkts werden als Betrug an Ihren Kunden angesehen. Ihre Kunden verdienen es, das zu bekommen, wofür sie bezahlen. Seien Sie also offen, was die technischen Daten Ihrer Produkte angeht, und verwenden Sie echte Bilder, damit Ihre Kunden entscheiden können, ob sie in das Produkt investieren wollen oder nicht.

Bieten Sie einen erstklassigen Kundenservice

Wenn Sie neu auf dem Markt sind, hat ein guter Kundendienst für Ihre Kunden vielleicht nicht die höchste Priorität, vor allem, wenn Sie damit beschäftigt sind, Produkte zu testen oder Marketingkampagnen durchzuführen. Es ist jedoch eine langfristige Strategie, die Ihnen dabei helfen wird, eine Fülle von Vorteilen zu ernten und glaubwürdiger und vertrauenswürdiger zu werden. Ein hervorragender Kundenservice stärkt nicht nur das Vertrauen in Ihre Marke, sondern hilft Ihnen auch, neue Kunden zu gewinnen. Mund-zu-Mund-Propaganda wirkt Wunder für kleine Unternehmen, und wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden rund um die Uhr betreut werden, eröffnen sich Ihnen viele Expansionsmöglichkeiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine professionelle Website haben, um glaubwürdiger und vertrauenswürdiger zu sein

Kunden sehen sich in der Regel die Website eines Unternehmens an, bevor sie einen Kauf tätigen oder ein Angebot anfordern. Sie müssen also dafür sorgen, dass Sie einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Da Unternehmenswebsites viel über die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens aussagen, können Sie einige einfache Tipps anwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Website der Aufgabe gewachsen ist, Kunden anzuziehen und die Markentreue zu fördern. Zunächst einmal sollten Sie nur qualitativ hochwertige Bilder verwenden, insbesondere wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben. Sie können auch einige Call-to-Action-Schaltflächen einfügen, um die Schnittstelle der Website aufzuräumen und sie geschliffener aussehen zu lassen. Und schließlich sollten Sie die Website mit Ihren Profilen in den sozialen Medien verknüpfen, damit Ihre Kunden ein Gefühl für die Vision Ihres Unternehmens bekommen.

Treten Sie Verzeichnis-Websites bei

Jeden Tag helfen Verzeichnisse Millionen von ahnungslosen Kunden, Dienstleister in ihrer Nähe zu finden. Deshalb ist die Eintragung Ihres Unternehmens in solche Verzeichnisse sicherlich ein wichtiger Schritt. Es hilft nicht nur den Kunden, Sie schneller zu finden, sondern es lässt Ihr Unternehmen auch authentischer und glaubwürdiger erscheinen. Außerdem können Kunden auf Verzeichnis-Websites Bewertungen hinterlassen, und Sie kennen sicher die große Wirkung von guten Kundenaussagen!

Erlauben Sie Kunden, Bewertungen abzugeben, um glaubwürdiger und vertrauenswürdiger zu sein

Da wir gerade von der Bedeutung von Bewertungen sprechen: Sie sollten sie unbedingt nutzen, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Kunden erlauben, ihre unvoreingenommene Meinung über Ihr Unternehmen zu hinterlassen. Auch wenn eine negative Bewertung Sie hin und wieder in Panik versetzen kann, kann sie Ihnen helfen, Ihre Dienstleistungen zu verbessern.

Um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden den richtigen Eindruck gewinnen, wählen Sie einige hervorragende Bewertungen aus und stellen Sie diese an vorderster Stelle auf Ihre Homepage. Vermeiden Sie es außerdem, gefälschte Bewertungen zu veröffentlichen. Das mag anfangs hilfreich sein, aber die Folgen werden katastrophal sein, wenn die Leute Ihre Masche durchschauen!

BusinessId – Erstellung professioneller Identitäten für Unternehmen

BusinessId ist eine Plattform, die sich auf die Erstellung professioneller Identitäten für Unternehmen konzentriert, die einfach an Arbeitgeber, Mitarbeiter und Partner weitergegeben werden können. Unsere Plattform bietet alles, was Sie für die Erstellung von Unternehmenszertifikaten benötigen. Ein Zertifikatsersteller, Vorlagen, E-Mails, Sicherheit und Analytik.

Die AIOPs-Tools sind so vielfältig und spezialisiert wie die Unmengen an Informationen, die Sie damit verwalten können. Die unten aufgeführten Optionen bieten Tools, mit denen Sie Probleme schnell angehen und möglicherweise erkennen können, bevor sie entstehen. Es ist wichtig, die Software zu finden, die am besten für Ihre spezifischen Anforderungen geeignet ist.

Die Wahl des richtigen AIOPs-Tools für Ihr Unternehmen

Es ist wichtig, dass Sie das richtige AIOPs-Tool für Ihr Unternehmen auswählen. Wir empfehlen Ihnen dringend, bei Ihrer Entscheidung die folgenden Faktoren zu berücksichtigen:

Funktionen

Wenn es darum geht, ein AIOPs-Tool für Ihr Unternehmen auszuwählen, sollten Sie sich einen Moment Zeit nehmen und überlegen, welche Funktionen Sie benötigen. Einige AIOPs-Tools können mehr als nur Vorfälle erkennen. Je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens sollten Sie sich nach Tools umsehen, die auch in anderen Bereichen wie der Infrastrukturüberwachung oder der prädiktiven Analyse helfen können. Letztlich können die von einem AIOPs-Tool angebotenen Funktionen sehr unterschiedlich sein. Informieren Sie sich gründlich über die Möglichkeiten der einzelnen Tools, bevor Sie sich für eines entscheiden.

Preisgestaltung

Die Preisgestaltung ist ein weiterer Faktor, den Sie bei der Auswahl eines Tools für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten. Einige Tools kosten mehr als andere, und einige sind völlig kostenlos. In der Regel bieten kostenpflichtige Tools spezifischere Merkmale und Funktionen. Kostenlose Tools bieten allgemeinere Funktionen, sind aber möglicherweise besser für das von Ihnen vorgesehene Budget geeignet.

Unterstützung und Integrationen

Sie sollten auch den Support und die Integrationsmöglichkeiten des AIOPs-Tools berücksichtigen. Einige Tools können in Kollaborationstools wie Slack integriert werden, die in der Regel in Unternehmen weit verbreitet sind. Einige Tools lassen sich in andere Software integrieren, die das Ereignismanagement und/oder die Transparenz der Infrastruktur verbessern. Sie sollten sich genau überlegen, welche Software-Unterstützung und -Integrationen Ihr Unternehmen benötigt.

Sie sollten die Software finden, die am besten für Ihre spezifischen Bedürfnisse geeignet ist. Wir haben hier 2 der besten Optionen vorgestellt:

PagerDuty

PagerDuty ist eine Anwendung zur Verwaltung von IT-Warnungen und Vorfällen. Das Unternehmen bietet zwei AIOPs-Produkte an: PagerDuty Event Intelligence und PagerDuty Automated Actions.

PagerDuty Event Intelligence nutzt kritische Signale und Kontext, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, in Echtzeit gegen Probleme vorzugehen, Probleme schneller zu lösen und Ausfallzeiten zu reduzieren. PagerDuty gibt an, dass dieses Produkt das Rauschen um bis zu 98% reduzieren kann und zu 50% weniger Vorfällen führt als bei Benutzern, die PagerDuty nur für die Reaktion auf Vorfälle verwenden. Wenn Sie mit einem hohen Aufkommen von Alarmen bei Zwischenfällen zu kämpfen haben, ist PagerDuty das richtige Produkt für Sie!

PagerDuty wird hauptsächlich von Unternehmen in der Computer-Software-Industrie eingesetzt. Dieses Produkt ist besonders nützlich für Unternehmen, die bei jedem Vorfall einen großen Zustrom von Alarmmeldungen erhalten.

Funktionen

  • Intelligente Rauschunterdrückung
  • Pausieren von Vorfallsbenachrichtigungen & automatische Pausierung von Vorfallsbenachrichtigungen
  • Wahrscheinlichkeitsursprung
  • Frühere und verwandte Vorfälle
  • Ausreißer-Ereignis
  • Ereignis-Orchestrierung
  • Automatisierte Diagnose und automatische Behebung
  • Änderungsereignisse und benutzerdefinierter Änderungsereignistransformator
  • Korrelation von Änderungen

Splunk IT-Dienst-Intelligenz

Splunk IT Service Intelligence (ITSI) ist eine Software, die die Serviceleistung mit AIOPs schützt. Laut Splunk können Benutzer Vorfälle von einem zentralen Ort aus vorhersagen, erkennen und beheben. Splunk ITSI bietet außerdem KPI- und Service-Level-Monitoring, intelligentes Incident-Management, maschinelles Lernen und prädiktive Analysen. Dieses Produkt ist ideal für Benutzer, die nach einer Lösung suchen, die sich bei der Vorhersage, Erkennung und Lösung von Vorfällen auf Serviceebene auszeichnet.

Splunk IT Service Intelligence wird häufig von Unternehmen in der Informationstechnologie- und Dienstleistungsbranche eingesetzt. Wenn Sie nach einem Produkt suchen, das Vorfälle auf Service-Ebene vorhersagen, erkennen und lösen kann, ist dieses Produkt genau das Richtige für Sie!

Funktionen

Tiefe Einblicke in den Service: Analysieren Sie Servicemetriken in Swim Lanes und nutzen Sie Rohdaten, um die Ursachen zu identifizieren.

Serviceorientierte Dashboards: Überwachung durch Performance-Dashboards, die KPIs und Serviceverfügbarkeit verfolgen.

Vorausschauende Alarmierung: Erkennen Sie zukünftige Serviceausfälle mithilfe von maschinellem Lernen und früheren Daten.

Automatisierte Ereignisaggregation: Sammeln Sie Daten zu Ereignissen aus verschiedenen Quellen und visualisieren Sie sie in einem einzigen Framework.

KPI-gesteuerte Triage-Ansicht: Priorisieren Sie Vorfälle nach dem Schweregrad der Auswirkungen, um sicherzustellen, dass die kritischsten Probleme zuerst behandelt werden.

Integrationen mit ITSM: Lösen Sie aus der Vorfallsprüfung heraus Service-Ticketing, Bereitschaftsreaktionen und automatisierte Playbooks aus.

Fazit

Mit AIOPs können IT-Abteilungen die große Menge an generierten Daten verwalten und daraus verwertbare Erkenntnisse für das Unternehmen gewinnen.

Hier erfahren Sie: Welche Vorteile bietet AIOps für Ihr Unternehmen?

Die Software für virtuelle Maschinen reicht von der Servervirtualisierung bis zur Nachahmung anderer Betriebssysteme, um die Abhängigkeit von Softwarepaketen für die Entwicklung zu handhaben. So unterschiedliche Dinge wie Paketabhängigkeit und Servervirtualisierung erfordern eine ebenso unterschiedliche Lösung. Das bedeutet, dass es keine Einheitslösung für virtuelle Maschinen gibt.

Unternehmen können bis zu € 150,00 pro Jahr und Lizenz ausgeben, nur um Virtualisierung zu betreiben. Wenn Sie keine sehr spezifischen Funktionen benötigen, gibt es wahrscheinlich eine kostenlose virtuelle Option für Sie.

Wir werden die besten Plattformen für virtuelle Maschinen für Entwickler untersuchen, die jedes der beliebtesten Host-Betriebssysteme verwenden: Windows, Linux und macOS. Jede dieser Optionen für virtuelle Maschinen ist einfach zu implementieren und zu verwalten, und die meisten von ihnen sind kostenlos.

Beliebte, universelle Software für virtuelle Maschinen

Einer der häufigsten Namen, den Sie bei der Suche nach VM-Software hören werden, ist VMware Workstation Pro und andere Produkte desselben Herstellers. Für viele Menschen ist dies eine solide, zuverlässige Option, auch wenn es möglicherweise an Unterstützung für einige Nischenanwendungen mangelt. Alles in allem ist VMware Workstation Pro eine fantastische, seriöse Virtualisierungssoftware, die eine große Bandbreite an Funktionen für eine Vielzahl verschiedener Betriebssysteme bietet.

Zunächst einmal unterstützt das Tool die Betriebssysteme Windows, MacOS und Linux, allerdings mit einem Haken: Das MacOS-Tool ist technisch gesehen ein separates Produkt. Es verfügt über viele ähnliche Funktionen, und Vorteile wie der hoch bewertete Support von VMware erstrecken sich über alle Produktlinien.

Anwender loben routinemäßig die virtuelle Umgebung, die Benutzerfreundlichkeit, das temporäre Netzwerk, die starke Optimierung und eine Vielzahl anderer Funktionen. Das Tool eignet sich gut für konsistente, moderate Workloads. Es ist eines der wenigen Produkte in diesem Bereich, das DirectX11 und OpenGL4.1 verarbeiten kann. Das Tool wird ständig verbessert, und wie bei Verbesserungen der CPU-Technologie, der breiteren Architektur und der VM-Workflows können Sie sich darauf verlassen, dass sich Ihre Software mit Ihren Anforderungen anpassen wird.

Die vielseitigste Software für virtuelle Maschinen

Die beste kostenlose Software für virtuelle Maschinen für Linux ist auch die vielseitigste für andere Betriebssysteme. Oracle VM VirtualBox ist eine Open-Source-Software, die von allen Virtual-Machine-Softwareprogrammen auf dieser Liste die größte Auswahl an Gastbetriebssystemen unterstützt. Viele Tools für virtuelle Maschinen unterstützen nur eine begrenzte Gruppe von Gastbetriebssystemen. Im Gegensatz dazu deckt Oracle VM VirtualBox alles von Solaris bis Red Hat ab.

Oracle VM VirtualBox ist ein Typ-2-Open-Source-Hypervisor. Das bedeutet, dass es sich um eine Software handelt, die Sie auf Ihrem Computer installieren, anstatt dass sie in die Hardware integriert ist. Dies kann zu Leistungseinbußen im Vergleich zu Typ-1-Hypervisoren führen. Dennoch ist die Installation für jeden, der schon einmal mit Software gearbeitet hat, ein vertrauter Prozess.

Für Linux-Benutzer ist Oracle VM VirtualBox ebenfalls einfach zu implementieren. Die Software enthält vorgefertigte Pakete für viele Linux-Distributionen. Für Windows- und Mac-Anwender ist Oracle VM VirtualBox schwieriger zu implementieren als einige speziellere Optionen. Erfahrene Entwickler werden jedoch keine großen Probleme haben. Wenn Sie ein äußerst vielseitiges Tool suchen, mit dem Sie fast jedes Betriebssystem virtualisieren können, ist Oracle VM VirtualBox eine gute Wahl.

Oracle VM VirtualBox wird oft mit VMwares Suite von Virtualisierungswerkzeugen verglichen. Viele Nutzer beider Tools sind der Meinung, dass Oracle VM VirtualBox einfacher zu bedienen und kostengünstiger ist.

Bestes Virtual Machine Tool für Windows

Unternehmen, die mit Windows arbeiten, haben Glück, denn Microsoft stellt mit Windows 10 ein kostenloses Tool für virtuelle Maschinen zur Verfügung. Jeder Windows 10-Benutzer kann Hyper-V mit ein paar einfachen Powershell-Befehlen aktivieren. Es ist einfach, Hyper-V zu verwenden, um Gastbetriebssysteme zu unterstützen, einschließlich jeder Version von Windows oder Linux-Distributionen wie Ubuntu.

Hyper-V ist ein Typ-1-Hypervisor, der in den Kernel von Microsoft Windows 10 integriert ist. Aus diesem Grund ist für Hyper-V keine Installation oder ein Download erforderlich. Microsoft bietet eine ausführliche Dokumentation zur Einrichtung von Hyper-V. Wenn Sie mit Powershell nicht vertraut sind, können Sie Hyper-V durch Kopieren und Einfügen der Befehle aktivieren.

Hyper-V ist auch voll ausgestattet, um die Servervirtualisierung zu unterstützen. Tatsächlich ist die Unterstützung von Hyper-V-Servern eine der am häufigsten genutzten Funktionen der Software. Hyper-V unterstützt nicht nur Systeme wie Windows 8 und Windows XP, sondern auch eine breite Palette von Windows-Serveroptionen. Dies macht Hyper-V zu einer großartigen Hardware-Virtualisierungslösung für Unternehmen, die ein einziges Tool für Entwicklungs- und Windows-Rechenzentren benötigen. Wie Oracle VM VirtualBox ist auch Hyper-V völlig kostenlos und eine ausgezeichnete Wahl für Azure-Unternehmen.

Beste Software für virtuelle Maschinen für Mac OS-Benutzer

Es gibt eine ganze Reihe von Virtualisierungstools für den Mac, die sich in der Vergangenheit auf die Virtualisierung von Windows-Maschinen konzentriert haben. Apple verfügt mit Boot Camp über ein integriertes Tool für diese Aufgabe, aber dieses Tool ist auf die Virtualisierung von Windows 10 beschränkt. Parallels Desktop ist ein einfach zu implementierendes Tool zur Erstellung von Windows- und Linux-Gastbetriebssystemen unter Mac OS.

Parallels ist die einzige kostenpflichtige Option auf dieser Liste, aber es bietet eine erschwingliche Lizenz für wenig Geld und eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit. Parallels bietet einen Installationsassistenten, mit dem die Erstellung virtueller Maschinen ganz einfach ist. Der Preis macht Parallels zu einer idealen Wahl für Mac-Unternehmen, die ein einfach zu bedienendes Tool suchen. Für Unternehmen, die mehr Betriebssysteme benötigen, wie OpenSolaris oder OpenBSD, ist Oracle VM VirtualBox besser geeignet.

Parallels ist gut für Mac optimiert, was es zu einer guten Wahl für Anwender macht, die virtuelle Maschinen mit hoher Leistung benötigen. Parallels ist eine gute Wahl für anspruchsvolle Skripte oder Programme wie die meisten CAD-Tools. Parallels bietet außerdem integrierte Voreinstellungen für Entwicklung, Design und Softwaretests. Das bedeutet, dass Entwickler sich nicht mit den Einstellungen der virtuellen Maschine beschäftigen müssen, um eine gute Leistung zu erzielen.

Fazit

Sie sind sich noch nicht sicher, welches Virtual Machine Tool das richtige für Sie ist? Brauchen Sie mehr Informationen? Sehen Sie sich einige Nutzerbewertungen für Virtual Machine-Software an oder kontaktieren Sie uns für weitere Fragen.

Wenn keines dieser Tools das Richtige für Sie zu sein scheint, können Sie auch andere beliebte Software für virtuelle Maschinen, wie die in VMware vSphere angebotenen, ausprobieren.